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藝龍無(wú)線端發(fā)“紅包” OTA混戰(zhàn)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)

文旅界 2014.02.17 10:06 閱讀量：81952

在在線旅游代理商(OTA)大佬攜程不斷閃轉(zhuǎn)騰挪構(gòu)建無(wú)線端一站式平臺(tái)時(shí)，其老對(duì)手藝龍也在剛過(guò)去的情人節(jié)和元宵節(jié)“雙節(jié)”中大派無(wú)線端“巨額紅包”，人均……

　　在在線旅游代理商(OTA)大佬攜程不斷閃轉(zhuǎn)騰挪構(gòu)建無(wú)線端一站式平臺(tái)時(shí)，其老對(duì)手藝龍也在剛過(guò)去的情人節(jié)和元宵節(jié)“雙節(jié)”中大派無(wú)線端“巨額紅包”，人均千元，力推無(wú)線端。

　　實(shí)際上，肇始于攜程與藝龍的OTA價(jià)格大戰(zhàn)，正隨著美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站新勢(shì)力的加入而變得更加激烈。因?yàn)槔吓芆TA的市場(chǎng)份額正被這些“新軍”不斷切分，為保勢(shì)力，攜程、藝龍等OTA正不惜血本發(fā)力無(wú)線端和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

　　“其實(shí)我們此前已開(kāi)始推廣無(wú)線端APP紅包派送，無(wú)線端預(yù)訂同款產(chǎn)品的返現(xiàn)力度比PC端大，無(wú)線端業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有目共睹。”藝龍相關(guān)負(fù)責(zé)人趙小姐告訴記者。

　　藝龍2013年三季度財(cái)報(bào)顯示，其單季度酒店間夜量同比增長(zhǎng)68%到770萬(wàn)間夜，藝龍首席執(zhí)行官崔廣福將此歸功于移動(dòng)酒店戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)藝龍移動(dòng)客戶端累計(jì)下載量超過(guò)3500萬(wàn)，三季度來(lái)自移動(dòng)客戶端間夜量的貢獻(xiàn)比例超過(guò)25%。

　　然而獲得客戶量的同時(shí)，藝龍付出的是巨額成本。“人均可獲得千元的價(jià)碼對(duì)藝龍而言是一筆巨大的營(yíng)銷(xiāo)支出，可以說(shuō)我們的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用中最大占比的預(yù)算都砸在了無(wú)線端推廣上。”趙小姐坦言。

　　由于在線和移動(dòng)渠道的市場(chǎng)費(fèi)用，廣告費(fèi)用和支付給合作伙伴的酒店傭金分成的增加，藝龍2013年三季度銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)支出同比大增46%，過(guò)高成本造成藝龍持續(xù)虧損，當(dāng)季度凈虧損5040萬(wàn)元，而上年同期凈虧損為3310萬(wàn)元，虧損額進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　盡管如此，藝龍并不打算收手，據(jù)透露，除上述千元“紅包”外，藝龍還將繼續(xù)返現(xiàn)，并剛與微信達(dá)成合作，若客戶使用微信支付則在已返現(xiàn)基礎(chǔ)上再返現(xiàn)10元。

　　“大家都是為了市場(chǎng)份額。從1年多前開(kāi)始的價(jià)格戰(zhàn)打折，到淘寶旅行加入市場(chǎng)后的折上折，都讓業(yè)者越來(lái)越拼低價(jià)，之后索性發(fā)展到返現(xiàn)金，現(xiàn)在連返現(xiàn)金也習(xí)以為常了，自從微信派發(fā)紅包成風(fēng)后，業(yè)者得直接掏錢(qián)給消費(fèi)者紅包了。你可以不做這些營(yíng)銷(xiāo)，但你會(huì)馬上流失客源。無(wú)線端是現(xiàn)在年輕并具消費(fèi)能力的重點(diǎn)客戶群，抓住這些客戶就是抓住未來(lái)商機(jī)和市場(chǎng)份額，因此藝龍、攜程必須重金力拓?zé)o線端以保客源。”勁旅咨詢(xún)總經(jīng)理魏長(zhǎng)仁分析。

　　梁建章回歸攜程任CEO后一直主推無(wú)線端，日前其解讀2013年四季度和全年財(cái)報(bào)時(shí)透露，攜程未來(lái)瞄準(zhǔn)無(wú)線端，移動(dòng)應(yīng)用累計(jì)下載量近期突破1億，高峰期約50%酒店和30%機(jī)票交易來(lái)自于手機(jī)預(yù)訂。相比藝龍，“財(cái)大氣粗”的攜程在去年四季度頻繁對(duì)易到、一嗨、蟬游記、途風(fēng)等收購(gòu)，以鋪陳其未來(lái)結(jié)合無(wú)線端的一站式平臺(tái)。

　　不過(guò)令攜程和藝龍都有些頭痛的還不只是兩者多年的“死磕”，越來(lái)越多綜合性網(wǎng)站的“殺入”，加劇了OTA們的痛苦。

　　“原本只有我們幾家專(zhuān)業(yè)旅游在線商競(jìng)爭(zhēng)，且酒店團(tuán)購(gòu)概念還是我們第一家提出的，可現(xiàn)在美團(tuán)等都增加酒店預(yù)訂，這讓原本已硝煙彌漫的在線旅游市場(chǎng)又增壓力。”趙小姐無(wú)奈地說(shuō)。

　　勁旅咨詢(xún)的《主要網(wǎng)站在線酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品豐富度監(jiān)測(cè)》顯示，2013年10月，酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品數(shù)量從多到少的在線網(wǎng)站前5位，依次是美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)、去哪兒網(wǎng)、糯米網(wǎng)、藝龍。其中，美團(tuán)網(wǎng)推出的在線酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)42772單，保持第一位的同時(shí)，大幅擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。今年元旦，美團(tuán)宣布2013年全年交易額突破160億元，首次實(shí)現(xiàn)全年盈利。

　　美團(tuán)的半路殺出不僅讓藝龍的團(tuán)購(gòu)排名后移，也讓去哪兒在今年春節(jié)黃金周“死磕”美團(tuán)。記者昨日登錄攜程和藝龍的網(wǎng)站及APP發(fā)現(xiàn)，兩大OTA巨頭的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也已提升到一線主要板塊位置。

OTA 藝龍價(jià)格大戰(zhàn)

網(wǎng)友評(píng)論 (56條)

: 莊冬學(xué) 2014-04-15 12:30

大家都來(lái)吧

0

: 吳龍妹 2014-04-13 22:57

學(xué)習(xí)

0

: 何婕 2014-04-08 21:37

混亂

0

: 符歐群 2014-04-07 09:00

頂

0

: 張書(shū)貴 2014-02-27 10:21

好混亂啊

0

: 王清香 2014-02-26 08:42

價(jià)格站之爭(zhēng)

0

: 李雪梅 2014-02-26 01:19

頂

0

: 李雪梅 2014-02-26 01:19

競(jìng)爭(zhēng)的魅力

0

: 李鵑 2014-02-25 18:13

路過(guò)

0

: 楊玲 2014-02-24 08:58

旅游真成了他們的盤(pán)中肉

0

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