一、車廂配置與區別

新東方快車提供了金鉆、銀鉆和藍鉆三種車廂供游客選擇。

金鉆包廂面積約10平米，配備一張1.5M*2M的雙人床、書桌、衣柜等設施，每間包廂還設有獨立干濕分離的淋浴洗手間；

銀鉆車廂則包括總統單間、行政標間和豪華4人包廂等，提供更為寬敞和舒適的環境；

藍鉆包廂則采用上下鋪設計，適合家庭或朋友出游。

二、訂票報名流程

想要預訂新東方快車的游客，可以通過撥打新東方快車官方客服中心電話咨詢相關信息。詳情咨詢官方預定熱線：132 01333409(復制添加好友免費咨詢及索要詳細路線資料)在確定出行日期和團期后，需要先支付火車票預定金，余款在出發前30日付清。

三、起始點與終點

新東方快車的新疆旅游專列主要產品以南疆和北疆全景為主，起點和終點都設在烏魯木齊站。游客需要自行抵達烏魯木齊，并由旅行社統一安排接站。

四、票價包含內容

新東方快車的票價包含了火車票款、用餐、酒店住宿、當地旅游交通、導游服務、旅行社責任險、景點門票、景區區間車和個人旅游意外保險費用等。

五、行李存放與車廂環境

列車上的包間不會變更，中途也不會有其他乘客上專列，因此貴重物品請隨身攜帶。車廂內提供付費洗衣服務，并有專門的乘務員負責打掃整理房間。此外，全列列車車廂全程禁煙，空調換氣溫度調整需呼喚所屬乘務員處理。

六、價格與優惠

新東方快車的價格是一個豪華旅游火車專列+景點+住宿+用餐+導游服務的一價全包的旅游產品，不存在優惠政策。具體價格根據季節、路線長短和包廂選擇等因素而定。

八、外賓參加說明

外賓游客可以報名新東方快車，但持護照的外賓無法參觀巴音布魯克及羅布人村寨景區（可另行安排其他景點并增加費用）。如前往邊境，旅行社亦會協助辦理邊境證。