很多時候，我們都很倔強，總感覺來年要比今年好。但是看了北京的反饋后，大家都開始重視民營企業了，因為民營企業最能帶動就業了。一心想著讓經濟復蘇，畢竟人民的信心需要恢復。有了信心之后，萬事可以盤活，不過現在的中國當下，很多人都去拼了價位，一個比一個報價低，最后很多都輸在了服務上。所以在這一年，我們沒有別的想法，繼續深化服務，一團一方案，不同客戶的要求，細化一些，盡可能的滿足客人的更多需求。同時拓寬更多資源，渠道優勢大了，才可以更好的在團隊競爭里取得優勢。不管外界如何變化，不忘自己從事旅游行業的本心，不做低價團，不做購物團，不做填坑團，讓消費者的消費明明白白，讓客戶找到適合他們的路線。