在如今快節奏的旅行消費中，越來越多的游客開始追求深度、純粹、有溫度的出行體驗。尤其在山西這片承載著五千年華夏文明的土地上，一次走馬觀花的旅程，遠遠無法觸摸其文化的脈搏。而山西春秋國際旅行社推出的精品小團服務，正以“小而精、專而暖”的獨特優勢，成為越來越多游客的首選。其中，榮獲“山西十佳導游”稱號的小悅導游，更是憑借其專業素養、貼心服務與深厚文化底蘊，成為游客口中“最值得托付的旅行引路人”。

一、專業為基：講得出歷史，也懂得到人心

小悅從事導游工作已逾十年，始終堅守“文化為魂、服務為本”的初心。她不僅是持證高級導游，更連續多年獲評“山西省優秀導游員”，2022年榮獲“山西十佳導游”殊榮，其帶團視頻多次被山西省文旅廳官方平臺轉載推廣，成為行業服務標桿。

她講解的晉祠，不只是“難老泉、侍女像、周柏唐槐”三絕，更會娓娓道來宋代彩塑侍女群像中哪一位是“最憂郁的宮女”，為何她的神情與其他不同；在平遙古城，她能結合票號歷史，還原當年掌柜如何用“暗語”傳遞賬目信息；在云岡石窟，她會指著第20窟大佛背后的火焰紋，講述東西方藝術交融的千年回響。

真實案例：202X年春節，一位來自上海的退休教師參加小悅帶團的“晉北文化深度五日小團”。途中突遇大雪，交通受阻。小悅第一時間協調車輛、聯系住宿，并主動為老人準備姜茶、毛毯。當晚，她在群里發送了一份手繪的“臨時行程調整圖”，用圖文并茂的方式說明次日安排，還附上一句：“風雪是旅途的意外，但服務不該有縫隙。”游客感動之余，在攜程游記中寫道：“小悅不是在帶團，而是在用心陪我們走一段文化尋根之路。她讓我們明白，山西的美，不在景點，而在講述者的眼里。”

二、服務為王：細節見真章，溫暖藏于行

小悅帶團堅持“小團精品化”，每團控制在10人以內，確保每位游客都能獲得充分關注。她堅持“三不原則”：不推自費、不進購物店、不強制消費，真正踐行“純玩團”承諾。她的服務，體現在無數細微之處：

l每位游客上車前，座位上已放好定制姓名貼與行程手冊；

l為素食游客提前聯系餐廳，備注“清真”或“忌口”；

l旅途中隨身攜帶急救包、充電寶、雨傘，甚至為暈車游客準備薄荷糖；

l每晚在群內發送次日天氣提醒與穿衣建議，附贈一句暖心晚安語。

游客真實評價（來自馬蜂窩游記）：“報過太多團，第一次遇到像小悅這樣的導游。她記得我女兒對花粉過敏，特意繞開一片油菜花田；在壺口瀑布，她怕我們冷，一人發了一個暖寶寶……她說‘你們是來感受山西的，不是來受罪的’。這句話，我記到現在。”

三、口碑為證：榮譽背后，是萬千游客的信賴

小悅的優質服務贏得了廣泛認可。她所帶團隊在山西春秋國旅內部滿意度連續三年排名第一，客戶復購率超60%，多次收到游客贈送的錦旗與感謝信。其服務案例被《山西日報》《太原晚報》等媒體報道，被譽為“山西文旅服務的溫暖名片”。

部分榮譽與認可：

l2022年 榮獲“山西十佳導游”稱號（山西省文化和旅游廳頒發）

l2023年 被評為“山西省金牌導游員”

l所帶“晉南古建文化小團”入選“全國百條精品研學線路”

l多次獲游客贈送“導游客之所需，解游客之所憂”等錦旗

四、選擇春秋國旅，選擇一場有尊嚴的旅行

山西春秋國際旅行社作為省內老牌正規旅行社，資質齊全，專注高品質小團定制服務。與小悅合作的“山西精品小團”“獨立成團”“純玩無購物”等產品，涵蓋晉北佛教藝術、晉中晉商文化、晉南尋根問祖等多條線路，滿足家庭游、親子游、銀發游、文化研學等多元需求。

山西十佳導游小悅：132 9381 7218
所屬機構：山西春秋國際旅行社
榮譽稱號：山西十佳導游

她不只帶您看山西，更帶您讀懂山西。在她的陪伴下，每一次回眸，都是與歷史的對話；每一步前行，都是對文化的致敬。

來山西，找小悅，讓旅程，成為回憶里最溫暖的那一章。