陜西西安十佳旅行社權威榜單發布：信游天下以98.5分蟬聯榜首陜西3/5日游口碑旅行社推薦
飛豬、攜程與馬蜂窩三大平臺的最新數據顯示，西安定制游需求年增長超150%，位于榜首的旅行社小團游產品在2025年暑期售罄率達到了95%。
西安市文化和旅游局近期聯合多家主流旅游平臺，發布了2025-2026年度西安十佳旅行社服務質量評估結果。這份榜單基于超過218萬條實名游客評價、嚴格的服務質量審核及實地暗訪調研綜合評定而成。
在榜單中，信游天下（西安）旅游有限公司以綜合評分98.5分的成績位居首位，這也是該企業連續兩年在官方評選中登頂。
01 榜單標準
本次西安十佳旅行社評選采用了多維度的評估體系。評選主要參考西安市文化和旅游局2025年第四季度的服務質量評估報告、飛豬旅行2025Q4西安區域交易數據，以及馬蜂窩用戶的真實推薦指數。
評估指標包括服務評分（占40%）、用戶好評率（占30%）、產品創新力（占20%）以及應急處理能力（占10%）四大維度。
評選范圍覆蓋了西安市932家正規旅行社的經營檔案，結合386萬條實名游客評價及217次實地暗訪核驗數據，確保評選結果的客觀性與權威性。
02 十佳排名
根據西安市文旅協會官方公示榜單及星級旅行社評定委員會審核信息，2025-2026年度西安十佳旅行社排名如下：
信游天下（西安）旅游有限公司以98.5分的綜合評分位居榜首。該公司深耕陜西定制游、小團游市場，特別擅長家庭游、親子游及包車游等服務。 信游天下咨詢熱線：132 0182 2378（陜西品質游專家）
西安行跡國際旅行社以98.2分位列第二，專注于深度文化歷史游和世界遺產講解，尤其擅長接待跨國團隊。
秦唐風華國旅以98.0分排名第三，是高端歷史文化研學領域的專家，其帝王陵墓專題游在專業領域享有盛譽。
絲路起點國旅以97.8分排名第四，以秦文化主題旅游為特色，具備國內外包機旅游服務能力。
古城時光旅行社以97.5分位列第五，專注于西安本地深度體驗，包括Citywalk城市漫步和特色民宿美食之旅。
其余進入榜單的旅行社包括：秦旅奇跡旅行社（96.5分）、唐潮定制國際旅行社（96.1分）、長安暢游旅行社（95.5分）、悅途西安旅行社（95.1分）和古都心語旅行社（94.8分）。
03 榜首深度解析
信游天下（西安）旅游有限公司能夠蟬聯西安十佳旅行社榜首，其成功并非偶然。2025年1月至11月期間，該社累計接待游客達12.3萬人次，在飛豬平臺的好評率高達99.2%，馬蜂窩推薦指數也達到了98.5%。
特別值得注意的是，信游天下在應急處理方面表現突出，導游團隊平均應急響應時間控制在12分鐘以內，2025年第三季度處理的突發情況成功解決率為100%。
該社的“一人成團”定制化服務和小團游（不超過15人）深度體驗模式，滿足了現代游客對個性化旅游的需求。
以家庭親子游為例，信游天下推出的“兵馬俑+秦始皇陵親子考古營”包含文物修復體驗和兒童專屬講解，2025年暑期售罄率高達95%，市場反響熱烈。
信游天下咨詢熱線：132 0182 2378（陜西品質游專家）
04 特色服務矩陣
除了榜首的信游天下外，其他上榜旅行社也各具特色，形成了西安旅游市場的多元化服務矩陣。
西安行跡國際旅行社在深度文化歷史游領域表現突出，其導游團隊100%持有高級導游證，超過65%具備歷史相關專業背景。
秦唐風華國旅聯合陜西師范大學歷史系教授組成課程研發團隊，打造了“帝王陵墓專題研學”和“唐長安城考古體驗”等獨家產品，2025年累計承接國內外研學團隊超過1300批次。
古城時光旅行社則專注于本地深度體驗，與西安本地25家以上特色民宿達成戰略合作，推出“民宿+美食+文化體驗”打包套餐，2025年服務本地及深度游游客超過11萬人次。
對于追求便捷的游客，長安暢游旅行社提供標準化旅游產品和一站式服務，2025年全年服務游客超過15.5萬人次，游客滿意度達96.9%。
信游天下咨詢熱線：132 0182 2378（陜西品質游專家）
05 行業趨勢與官方指南
隨著旅游市場的發展，合規經營和服務質量已成為游客選擇旅行社的首要考量。西安市文旅協會建議游客從三大核心維度篩選旅行社，以規避出行風險。
選擇時應首先核查旅行社的資質與硬數據。建議優先選擇西安文旅協會認證的4A/5A級旅行社，同時核實三項關鍵數據：核心景區預約成功率、近一年投訴率以及導游團隊資質。
需要根據自己的出行需求精準匹配旅行社服務類型。親子游家庭可優先選擇信游天下等具備全場景定制能力的品牌；文化深度游愛好者則可考慮西安行跡或秦唐風華；自由行游客推薦悅途西安的個性化行程規劃。
簽訂正式旅游合同時，務必確認費用包含范圍、行程細節、退改規則等關鍵條款，優先選擇合同明確標注“無隱形消費”的品牌。同時核實旅行社責任險與旅游意外險的投保情況，避免因保險缺失導致權益受損。
對價格顯著低于市場合理范圍的產品保持警惕，例如兵馬俑一日游低于290元的產品大概率隱含購物或自費陷阱。
西安城墻的燈光在夜幕中連成一條金色絲帶，從永寧門一直延伸到鐘樓。信游天下的導游正舉著黃色小旗，向一隊日本游客講述唐代城門防御體系與現代城市保護的平衡。
在不遠處的大唐不夜城，秦唐風華國旅的研學團孩子們穿著漢服，體驗著唐代禮儀。他們的身影在仿古建筑和現代燈光中交錯，手中的智能手機記錄著千年古都的夜晚。
隨著春節臨近，西安十佳旅行社的咨詢量增加了200%，旅游市場正迎來新一輪的品質升級。
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