大白肥妇bbvbbw高潮,国产精品视频永久免费播放,亚洲欧洲日产国码无码

傳統(tǒng)旅行社被逼上網(wǎng) 在線旅行社搶食旅游市場(chǎng)

文旅界 2014.04.29 11:08 閱讀量：95719

線上旅行社具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)并且更為方便快捷，發(fā)展相當(dāng)迅速，未來(lái)必將成為旅游行業(yè)的重要力量。傳統(tǒng)旅行社也并

　　中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度CEO李彥宏在2013百度聯(lián)盟峰會(huì)上曾表示，“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。”他還指出互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該向傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍的幾個(gè)方向,一是電商，二是旅游，三是出版，四是教育，五是醫(yī)療。

　　在電商行業(yè)的歷史被互聯(lián)網(wǎng)徹底改寫(xiě)的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的觸角也已經(jīng)延伸到旅游行業(yè)。百度通過(guò)控股在線旅游網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)布局在線旅游產(chǎn)業(yè)，騰訊則是參股了藝龍網(wǎng)和同程網(wǎng)，阿里巴巴投資了旅行記錄及分享手機(jī)應(yīng)用“在路上”，阿里巴巴旗下的一淘網(wǎng)也推出酒店比價(jià)搜索。

　　日前，有媒體消息稱，百度控股攜程的交易已經(jīng)進(jìn)入最后環(huán)節(jié)，后續(xù)攜程和去哪兒將進(jìn)行整合。互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都不約而同地瞄準(zhǔn)了在線旅游這塊市場(chǎng)。

　　在線旅行社“野蠻生長(zhǎng)”

　　近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)給人們的出游帶來(lái)了空前便利，以前需要傳統(tǒng)旅行社提供的旅游規(guī)劃、機(jī)票酒店預(yù)訂服務(wù)等現(xiàn)在似乎都不需要了，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，一切都能搞定。

　　從游客的角度來(lái)說(shuō)，旅游產(chǎn)品的購(gòu)買一共要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段，一是旅游信息的獲取，二是產(chǎn)品的對(duì)比，三是產(chǎn)品的交易。

　　互聯(lián)網(wǎng)提供了便捷的旅游信息獲取方式。一位從業(yè)10多年的資深導(dǎo)游對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，上世紀(jì)90年代剛開(kāi)始做導(dǎo)游的時(shí)候，錢非常好賺，游客的信息獲取渠道有限，很多信息都被旅行社壟斷，游客很難自由行，而且由于價(jià)格信息不透明，旅行社的利潤(rùn)是非常高的。而現(xiàn)在，交通信息、酒店價(jià)格、門票價(jià)格這些信息在網(wǎng)上都能查到，加上旅行社的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，錢越來(lái)越不好賺了。

　　不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)還能夠提供不同旅游產(chǎn)品的對(duì)比。1999年成立的攜程網(wǎng)是最早成立的在線旅游網(wǎng)站，主要做酒店、機(jī)票的預(yù)訂，用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)對(duì)比選擇合適的產(chǎn)品。2006年前后，途牛旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)、悠哉網(wǎng)等一大批在線旅游網(wǎng)站興起，用戶可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游度假產(chǎn)品的對(duì)比和選擇。在線旅行社的出現(xiàn)和發(fā)展，奪取了傳統(tǒng)旅行社的部分客戶資源。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)支付的發(fā)展，無(wú)論是機(jī)票、酒店等產(chǎn)品，還是旅行社提供的旅游度假產(chǎn)品，用戶可以方便地在線支付，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成旅游產(chǎn)品交易的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　途牛旅游網(wǎng)CTO湯崢嶸表示，隨著生活水平的提高，人們的旅游需求迅速上升，但部分線下旅行社的日子反而越來(lái)越不好過(guò)，線下銷售在整個(gè)旅游行業(yè)的占比正在呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象，最本質(zhì)的原因是當(dāng)下旅游市場(chǎng)的消費(fèi)主體正在轉(zhuǎn)向80后、90后，這一群體在互聯(lián)網(wǎng)、電商、網(wǎng)購(gòu)的環(huán)境下長(zhǎng)大，更熱衷于利用互聯(lián)網(wǎng)的方式去查詢、了解甚至購(gòu)買產(chǎn)品。

　　中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)與政策研究中心主任扈志亮對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示，旅游行業(yè)線上對(duì)線下沖擊最大的在于價(jià)格，因?yàn)榫€上不需承擔(dān)租金成本。

　　艾瑞咨詢的《2014年中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2013年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2181.2億元，增速為27.7%。2009年-2013年，在線旅游市場(chǎng)的交易規(guī)模增速分別為27%、53.7%、38.5%、30%、27.7%。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)到2017年，在線旅游市場(chǎng)的交易規(guī)模將達(dá)到4782.3億元，比2013年翻一番。

　　在線度假行業(yè)，相比于在線機(jī)票、在線酒店市場(chǎng)是在線旅游市場(chǎng)滲透率最低、增速最快的細(xì)分領(lǐng)域，2013年在線旅游度假市場(chǎng)交易規(guī)模為303億元，在在線旅游整體交易規(guī)模中的占比為13.9%，增速達(dá)43%。

　　傳統(tǒng)旅行社打造“網(wǎng)上新勢(shì)力”

　　面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游業(yè)的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)旅行社紛紛發(fā)起反擊戰(zhàn)。很多傳統(tǒng)旅行社也涉足線上，或者自建網(wǎng)站，或者和網(wǎng)上平臺(tái)合作推廣產(chǎn)品。

　　中青旅作為老牌的傳統(tǒng)旅行社，在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊中，經(jīng)歷了一個(gè)不斷摸索的過(guò)程。

　　早在2001年，中青旅就成立了自己的官方網(wǎng)站——青旅在線。2005年的時(shí)候，中青旅和美國(guó)勝騰集團(tuán)合作成立遨游網(wǎng)，主要做酒店、機(jī)票類預(yù)訂業(yè)務(wù)。2006年，由于勝騰集團(tuán)股權(quán)變化，中青旅回收美方的股權(quán)。此時(shí)，正值中國(guó)在線旅游網(wǎng)站興起之時(shí)，但是遨游網(wǎng)的定位并沒(méi)有明確，遨游網(wǎng)和中青旅處于一個(gè)磨合的階段。一直到2007年底，中青旅專門把自由行的業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái)，變成一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部，遨游網(wǎng)作為自由行事業(yè)部下的一個(gè)部門，其定位是為自由行做線上展示和銷售的平臺(tái)。

　　據(jù)中青旅遨游網(wǎng)CEO駱海菁介紹，當(dāng)時(shí)的考慮是，自由行的要素相對(duì)簡(jiǎn)單，從用戶的行為習(xí)慣講，選擇自由行的人們更偏向于網(wǎng)上自助購(gòu)買的方式，需要較少的人和人之間的溝通，所以自由行產(chǎn)品更適合在線上銷售。

　　隨著中國(guó)電子商務(wù)氛圍的發(fā)展，大家對(duì)線上銷售、線上支付更加習(xí)慣，線上消費(fèi)越來(lái)越成熟。2011年成為遨游網(wǎng)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這時(shí)，遨游網(wǎng)成為中青旅獨(dú)立的事業(yè)部，明確其定位是中青旅旗下專業(yè)度假網(wǎng)站，以旅游度假產(chǎn)品為核心。

　　駱海菁說(shuō)：“遨游網(wǎng)的發(fā)展是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，先是跟別人合作，之后作為一個(gè)部門下面的網(wǎng)站，最后成為獨(dú)立的事業(yè)部，得到了技術(shù)、人才的大量投入。為了支持遨游網(wǎng)的發(fā)展，中青旅內(nèi)部創(chuàng)造了兩個(gè)協(xié)同機(jī)制，一個(gè)是產(chǎn)品部門配合，相對(duì)于機(jī)票、酒店類產(chǎn)品，旅游度假類產(chǎn)品更加復(fù)雜，需要產(chǎn)品部門把復(fù)雜的線路設(shè)計(jì)好，以便適合線上瀏覽和銷售;一個(gè)是推行O2O模式，即遨游網(wǎng)和門店、呼叫中心的產(chǎn)品咨詢、預(yù)訂、支付等各個(gè)環(huán)節(jié)是打通的，實(shí)現(xiàn)線上和線下的無(wú)縫對(duì)接。”

　　明確定位以來(lái)，遨游網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了較快的發(fā)展，2013年實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額100%的增長(zhǎng)。從總體的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上看，遨游網(wǎng)客戶80%來(lái)自線上，從遨游網(wǎng)獲取用戶的比例來(lái)說(shuō)，原來(lái)中青旅的老客戶轉(zhuǎn)到遨游網(wǎng)上消費(fèi)的不多，80%以上的網(wǎng)站訪問(wèn)量都是新客戶。

　　對(duì)于有實(shí)力的傳統(tǒng)旅行社來(lái)說(shuō)，可以自己建立網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，對(duì)于小旅行社來(lái)說(shuō)建立網(wǎng)站和維護(hù)成本較高，則大多選擇和在線旅行社合作，把自己的產(chǎn)品放到平臺(tái)網(wǎng)站上銷售。欣欣旅游網(wǎng)的定位是中國(guó)最大在線旅游超市，給各個(gè)旅行社提供一個(gè)開(kāi)網(wǎng)店的平臺(tái)，即旅游業(yè)的淘寶網(wǎng)。目前，欣欣旅游網(wǎng)上已經(jīng)有100多萬(wàn)個(gè)旅游產(chǎn)品，5萬(wàn)家旅行社進(jìn)駐。

　　線上線下的融合才是“最佳選擇”

　　駱海菁認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跟傳統(tǒng)企業(yè)最大的不同在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資本驅(qū)動(dòng)特征。與傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展到成熟階段才會(huì)選擇資本運(yùn)營(yíng)不同，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在成立之初就是資本驅(qū)動(dòng)型的�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)在拿到一輪融資之后，先不會(huì)考慮盈利，而是以迅速占有市場(chǎng)份額為目的，做很大的資金投入。這和以前按部就班地生產(chǎn)不同，所以在線旅行社的市場(chǎng)滲透和規(guī)模擴(kuò)張會(huì)非�？欤@讓傳統(tǒng)旅行社感受到了非常大的壓力。另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)比傳統(tǒng)企業(yè)更加深刻，技術(shù)應(yīng)用改變了企業(yè)的作業(yè)流程、與用戶的溝通及服務(wù)方式甚至是業(yè)務(wù)模式。

　　在市場(chǎng)占有和技術(shù)應(yīng)用上，在線旅行社有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但是傳統(tǒng)旅行社也有自己的優(yōu)勢(shì)。某傳統(tǒng)旅游企業(yè)高管對(duì)記者表示，旅游業(yè)屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，除了線上帶來(lái)的便捷，最終還要回歸到線下的服務(wù)，如何研發(fā)出個(gè)性化旅游產(chǎn)品，如何為游客提供舒適、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，才是旅游工作者最重要的目標(biāo)。對(duì)于傳統(tǒng)旅行社而言，門店服務(wù)獨(dú)具的面對(duì)面分享與服務(wù)，具有不可替代性。

　　中青旅市場(chǎng)推廣部總監(jiān)葛磊告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，現(xiàn)在市場(chǎng)上存在著“在線旅行社要替代線下旅行社”的言論，這是十分荒謬的，目前在線旅游網(wǎng)站更多是做了一個(gè)在線賣場(chǎng)，很少有在線旅游網(wǎng)站自己做產(chǎn)品做服務(wù)，大部分都是在賣傳統(tǒng)旅行社的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的機(jī)票、酒店等。傳統(tǒng)旅行社在服務(wù)上和經(jīng)驗(yàn)上有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但也要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存規(guī)則，要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，改變自身的產(chǎn)品觀念，多傾聽(tīng)消費(fèi)者，從消費(fèi)者需求出發(fā)，提供更具差異化的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)與政策研究中心主任扈志亮表示，線上旅行社具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)并且更為方便快捷，發(fā)展相當(dāng)迅速，未來(lái)必將成為旅游行業(yè)的重要力量。傳統(tǒng)旅行社也并未坐以待斃，在積極拓展線上渠道。線上、線下雙渠道的旅行社有望在旅游行業(yè)中擁有更多競(jìng)爭(zhēng)力。

　　多位旅游業(yè)內(nèi)人士表示，隨著旅游市場(chǎng)在線滲透率的持續(xù)提升，在線旅行社向線下服務(wù)拓展、傳統(tǒng)旅行社向線上延伸已成為必然，以后線上、線下旅行社的區(qū)分將不再?zèng)芪挤置鳎叩慕Y(jié)合才是“最佳選擇”。

在線旅游

網(wǎng)友評(píng)論 (73條)

: 袁燕 2014-06-28 07:37

現(xiàn)在旅游真心不好做啊

0

: 楊陽(yáng) 2014-06-28 07:00

只能說(shuō)世界變化大，弱者拍在沙灘上

0

: 陳睿 2014-06-08 23:21

信息扁平化了

0

: 段斌 2014-05-16 08:39

可憐的三牛旅游網(wǎng)消失在人海了

0

: 王蕾 2014-05-06 22:12

電商時(shí)代，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展才是掙錢的法寶

0

: 李天文 2014-05-05 09:14

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

0

: 陳淑芳 2014-05-04 23:53

頂

0

: 韓翊彤 2014-05-04 23:53

沒(méi)錯(cuò)

0

: 李瓊 2014-05-04 20:12

旅行社競(jìng)爭(zhēng)太激烈，確實(shí)是要考慮出路了，想很多辦法了。

0

: 嚴(yán)鳳 2014-05-04 15:57

是的！但是網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)也大

0

上一頁(yè) 1 2 3 4 5 6 7 8 下一頁(yè) 共8頁(yè) 到第 頁(yè)

大家都在"搜"

貴州旅游西安旅游新疆旅游旅游自駕游廈門旅游廣東旅游四川旅游港澳旅游張家界西藏黃山旅游

快速投稿

你可能不是行業(yè)專家，但你一定有獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角，趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧！

我要投稿

投稿須知

關(guān)于我們

作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體，《文旅界》致力于以獨(dú)立的新聞態(tài)度，挖掘和報(bào)道旅游行業(yè)的重要事件，以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新模式和新科技，為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時(shí)、深度的旅游信息服務(wù)。

無(wú)論您是：
投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報(bào)道、還是投稿爆料、加入評(píng)論員，歡迎通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

0592-6532122

wangjing@cncn.net

欣欣旅行社同業(yè)社群招募

欣欣旅行社同業(yè)社群招募中，
勾搭小編微信號(hào)：cncn4021入社群

午夜精品一区二区三区的区别-国产成人免费一区二区三区-国产内射老熟女aaaa-四虎国产精品永久在线-精品 在线 视频 亚洲

傳統(tǒng)旅行社被逼上網(wǎng) 在線旅行社搶食旅游市場(chǎng)

午夜精品一区二区三区的区别-国产成人免费一区二区三区-国产内射老熟女aaaa-四虎国产精品永久在线-精品在线视频亚洲