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旅游日活動需引入“游客思維”

文旅界 2014.05.21 11:00 閱讀量：27378

做旅游推介、加大宣傳“中國旅游日”還是要有更多更具體的“游客思維”，設身處地為游客著想，考慮下他們需

　　前天是“中國旅游日”，筆者特意做了一個私人小范圍測試，很簡單，就是在朋友圈里隨意挑了幾個朋友問：“今天是什么日子?你知道嗎?”有兩三個回復過來是反問：“今天你生日?”有兩三個直接回復說“不知道”。筆者“很好心”地提醒大家，這天是中國旅游日，關注旅游可能會有些優惠。然后得到的再次回復幾乎是標準答案—“跟我有什么關系?!”

　　這個小調查不具備嚴格的樣本意義，但是朋友們的回答還是有一點點代表性，即這樣一個“節日”跟普通消費者有啥關系?前天是周一，正是新的一周開始工作的時候，讓上班中的人們考慮旅游的事情，勉為其難。據上海的媒體報道，為迎接本次“中國旅游日”，上海有49家景點推出半價優惠活動。但顯然，這種優惠對于上班族的意義并不大，所以難免有人質疑，這樣的為應景而設的優惠，其誠意有限。而且，按照每年5月19日為旅游日來計算，每隔4年才能輪到一次周末。

　　作為一名旅游記者，筆者想，怎樣才能讓更多的人了解和享受“中國旅游日”帶來的優惠?讓這天變成法定假日，當然是最好的方法，不過這顯然也是不現實的，在目前的假日設定框架下，已經沒有拿出一天作為休假的可能。此外，今年的“五一”三天小長假和端午三天小長假，幾乎同在一個月內，法定假期的頻次和時間都是足夠的。排除了這種方案，剩下的就是景區景點延長優惠時段到當周的周末，或者提前一個周末實行，讓所有人在理論上都有均等的機會享受因“中國旅游日”的到來而隨著產生的優惠，真正增強人們的旅游意識，促進旅游消費，而不是無暇顧及。

　　還有一種辦法，是讓“中國旅游日”促進“帶薪休假”政策的真正落實，不要總是一談到“帶薪休假”就得到2020年才能基本實現，遙遠得有點不靠譜。筆者的意思是，普通上班族在旅游日當天可以申請一天或幾天的“帶薪休假”，而相關用人單位要支持這樣的行為。當然，如果經過相關部分努力，這個提議能作為一種倡議甚至是規定固化下來，那是再好不過的。

　　從景區景點的角度出發，筆者也有一些小小的建議。在旅游日到來之前，筆者受邀參加了幾場景區景點的旅游推介，規格不低，規模不小，花銷看得出來也是用了不少，但是那種照本宣科、千篇一律的“經典”宣傳推介模式，在筆者看來，真還不如把錢花到補貼消費者身上去，真正起到積聚人氣，帶動帶旺當地景區發展的目的。

　　總而言之，就像寫新聞要有讀者思維一樣，做旅游推介、加大宣傳“中國旅游日”還是要有更多更具體的“游客思維”，設身處地為游客著想，考慮下他們需求是什么，他們喜歡什么，怎樣做游客才會有開心舒適的旅游體驗。否則又會淪為你敲鑼打鼓，他自顧忙自己的，何苦花了錢還并不討好?!

中國旅游日