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旅游網(wǎng)站、酒店玩“1元”噱頭被爆背后貓膩多

文旅界文章來源：廣州日?qǐng)?bào) 2014.08.08 09:58 閱讀量：47684

進(jìn)入暑期旅游旺季，有旅游網(wǎng)站、酒店紛紛推出“1元住酒店、1元游景區(qū)”的活動(dòng)，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，1元住酒店噱頭的背后另有貓膩，有些是3個(gè)小時(shí)的鐘點(diǎn)房，而有些則附加了諸多條件，如第一晚正價(jià)、第二晚1元等等。1元門票則是令不少消費(fèi)者享受到優(yōu)惠，但缺乏“重量級(jí)”的核心景區(qū)。分析指出，旅游網(wǎng)站紛紛“燒錢”促銷門票、酒店業(yè)務(wù)，一方面是推行移動(dòng)戰(zhàn)略，爭(zhēng)奪休閑旅游市場(chǎng)的“入口”，另一方面也是培養(yǎng)用戶習(xí)慣，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份

　　不少消費(fèi)者都已經(jīng)習(xí)慣了團(tuán)購(gòu)餐飲、電影票，目前包括旅游網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在內(nèi)都在大力推廣酒店團(tuán)購(gòu)，但不少消費(fèi)者也反映出不少問題，如酒店團(tuán)購(gòu)到店被告知過期，現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)、不可變更等等。

　　1元酒店：實(shí)為鐘點(diǎn)房

　　青島的一位消費(fèi)者反映稱，在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上預(yù)訂了一家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，但到了店里要補(bǔ)齊房?jī)r(jià)，周五周六還要另外加錢。網(wǎng)頁(yè)上不寫、電話咨詢也不說，這樣酒店團(tuán)購(gòu)還有什么意義?

　　記者在藝龍網(wǎng)上看到，如家酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，周五周六入住需要在前臺(tái)加收30元/間，團(tuán)購(gòu)券使用有效期是一個(gè)月，其他不少產(chǎn)品也是如此。而團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品一經(jīng)預(yù)約成功不可變更取消。酒店方面表示，酒店團(tuán)購(gòu)客房限量，若房滿，消費(fèi)者可以選擇前臺(tái)現(xiàn)付、預(yù)付產(chǎn)品或其他酒店。

　　近日攜程推出了1元住漢庭、如家酒店的活動(dòng)，昨日攜程方面表示，1元的價(jià)格是酒店商家提供的活動(dòng)價(jià)格。但記者查詢發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品為部分酒店的3小時(shí)住宿，從上午9時(shí)入住，中午12時(shí)退房，僅接受當(dāng)天預(yù)約，每日活動(dòng)產(chǎn)品限量25份，而酒店每日僅接待10位用戶。

　　此前一些酒店也推出“1元入住”的噱頭吸引客源，但都附加了入住條件，如僅適用于連住2晚以上的商務(wù)客人，第一晚收取正價(jià)、第二晚收取1元等等。

　　1元門票：

　　缺乏“重量級(jí)”景區(qū)

　　今年初同程、攜程在門票市場(chǎng)展開價(jià)格大戰(zhàn)，在攜程入股同程之后門票市場(chǎng)促銷仍然持續(xù)。同程旅游稱追加2.5億元預(yù)算，在7~8月份加推1元門票特惠活動(dòng)，攜程方面則表示，利用1元門票活動(dòng)激發(fā)旅游意愿，在國(guó)內(nèi)形成周末度假旅游的習(xí)慣，進(jìn)軍二、三線城市和新興旅游市場(chǎng)。

　　記者在網(wǎng)站上看到，在部分景區(qū)可以預(yù)訂1元門票的頁(yè)面，注明了是手機(jī)專享，而且門票需要在有效期內(nèi)使用，過期作廢，同時(shí)也有各種正常票價(jià)掛在網(wǎng)上。雖然參與1元促銷的景區(qū)數(shù)量不少，但缺乏“重量級(jí)”的核心景區(qū)，如故宮、廣州塔等等。

　　分析指出，一些品牌強(qiáng)勢(shì)的景區(qū)本身客流量就很大，所以參與的熱情并不高，而門票價(jià)格低或者不以門票收入為主的景區(qū)熱衷于參加此類活動(dòng)，可以宣傳品牌、帶動(dòng)客源，也可以促進(jìn)餐飲住宿、娛樂消費(fèi)等經(jīng)營(yíng)性收入。

　　隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)散客化、移動(dòng)化趨勢(shì)明顯，國(guó)內(nèi)景區(qū)對(duì)旅游電子商務(wù)也越來越重視。目前眾多旅游網(wǎng)站也都將景點(diǎn)門票視為休閑旅游市場(chǎng)的 “入口”，各家都在“砸錢”爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)。

　　背后：

　　大部分限于手機(jī)端購(gòu)買

　　值得注意的是，上述1元酒店、門票的活動(dòng)多數(shù)都要求消費(fèi)者下載使用手機(jī)客戶端或指定的支付方式預(yù)訂。有業(yè)內(nèi)人士指出，與以往的單純的價(jià)格戰(zhàn)不同，目前在線旅游的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了手機(jī)客戶端，旅游網(wǎng)站“燒錢”吸引用戶，一方面是推行移動(dòng)戰(zhàn)略，另一方面也是培養(yǎng)用戶習(xí)慣，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

　　一家旅游網(wǎng)站人士表示，現(xiàn)在公務(wù)消費(fèi)、商務(wù)客流減少，不僅是星級(jí)酒店，一些位置較偏的經(jīng)濟(jì)型酒店都有清理“庫(kù)存”需求，酒店團(tuán)購(gòu)數(shù)量也是快速增長(zhǎng)。

　　記者采訪了解到，以往一些熱門景區(qū)并不看重在線預(yù)訂渠道，單靠旅行社業(yè)務(wù)基本就已經(jīng)“吃飽”，但《旅游法》實(shí)施后，一些景點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)量下滑，自由行和散客化趨勢(shì)明顯，部分景區(qū)的態(tài)度也有所轉(zhuǎn)變，主動(dòng)開始與在線旅游機(jī)構(gòu)展開合作，未來將有更多的景區(qū)“觸網(wǎng)”。

旅游網(wǎng)站景區(qū)門票貓膩 1元噱頭手機(jī)端

網(wǎng)友評(píng)論 (13條)

: 陳睿 2014-08-11 09:19

貓膩

0

: 嚴(yán)林飛 2014-08-10 20:27

團(tuán)購(gòu)這樣的情況太多了，網(wǎng)站應(yīng)該要好好整頓一下，要不然損害的是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的信譽(yù)

0

: 王晶霞 2014-08-10 12:57

一份價(jià)錢一分貨

0

: 王尤峰 2014-08-10 11:41

堅(jiān)決抵制

0

: 許寶林 2014-08-10 09:02

所謂的一元價(jià)就是噱頭

0

: 王妮娜 2014-08-10 00:06

哪有那么多便宜

0

: 余萍 2014-08-09 22:51

一分錢一分貨

0

: 唐勇 2014-08-09 21:57

這個(gè)不錯(cuò)

0

: 汪新春 2014-08-09 21:04

哪些提供團(tuán)購(gòu)不兌現(xiàn)的酒店，電商應(yīng)先賠付。

0

: 黃兵 2014-08-09 17:23

不錯(cuò)！

0

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