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72小時(shí)免簽為何遇“尷尬”

文旅界文章來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào) 2014.08.11 10:18 閱讀量：32175

截至今年8月1日，廣州執(zhí)行72小時(shí)過(guò)境免簽政策已整整一年。但據(jù)廣州市旅游局通報(bào)給媒體的數(shù)據(jù)，去年廣州72小時(shí)過(guò)境免簽游客不足1萬(wàn)人次，并未透露具體數(shù)……

　　截至今年8月1日，廣州執(zhí)行72小時(shí)過(guò)境免簽政策已整整一年。但據(jù)廣州市旅游局通報(bào)給媒體的數(shù)據(jù)，去年廣州72小時(shí)過(guò)境免簽游客不足1萬(wàn)人次，并未透露具體數(shù)字。同樣的情況也曾在上海出現(xiàn)，72小時(shí)免簽遭遇“尷尬”。而7月28日，桂林成為繼北京、上海、廣州、成都、重慶、沈陽(yáng)、大連、西安之后，全國(guó)第9個(gè)實(shí)施此政策的城市。72小時(shí)免簽，這一便利措施，在我國(guó)是否存在“水土不服”，值得探討。

　　誠(chéng)然，免簽政策是世界上較為通行的旅游便捷模式，不僅從流程上、時(shí)間上簡(jiǎn)便了游客的出行，還使得跨境旅游變得極為方便，使得“說(shuō)走就走”的旅游成為可能。但同時(shí)，由于宣傳力度不夠、服務(wù)不完善，使之缺乏足夠的吸引力。面對(duì)這諸多“尷尬”，我們可以從以下方面入手，加以改進(jìn)：

　　一、加強(qiáng)宣傳。上月，廣州市旅游局發(fā)出招標(biāo)通知，預(yù)算500萬(wàn)元擬在法國(guó)巴黎、英國(guó)倫敦、俄羅斯莫斯科、德國(guó)法蘭克福、加拿大溫哥華等5個(gè)城市的機(jī)場(chǎng)投放廣告，宣傳廣州72小時(shí)過(guò)境免簽政策。消息報(bào)道后引起了多種爭(zhēng)議，有些人認(rèn)為拿500萬(wàn)元宣傳這個(gè)不值得，還有人認(rèn)為政府應(yīng)該花錢(qián)讓境外旅游機(jī)構(gòu)把廣州景點(diǎn)納入行程。誠(chéng)然，在境外做廣告宣傳成本很高，但通過(guò)這種宣傳可以使更多的外國(guó)游客了解中國(guó)的發(fā)展和變化，吸引更多國(guó)外客源，這樣的投入是值得的。

　　二、提升服務(wù)。機(jī)場(chǎng)是免簽游客的中轉(zhuǎn)地，因此應(yīng)打好機(jī)場(chǎng)這張牌，完善機(jī)場(chǎng)對(duì)游客的服務(wù)。比如提供給轉(zhuǎn)機(jī)旅客旅游服務(wù)，旅客如果轉(zhuǎn)機(jī)等候時(shí)間超過(guò)6個(gè)小時(shí)，可在旅客咨詢中心報(bào)名參加免費(fèi)的觀光巴士游;中轉(zhuǎn)區(qū)為游客免費(fèi)提供旅游景點(diǎn)宣傳冊(cè)、辦理申請(qǐng)擔(dān)保及酒店預(yù)訂單和個(gè)人行程單;提供免費(fèi)巴士，招徠游客至免稅商店購(gòu)物或由租車(chē)公司入住機(jī)場(chǎng)提供汽車(chē)租賃服務(wù)等。

　　三、航空網(wǎng)絡(luò)配套完善。免簽政策吸引的國(guó)際旅客人數(shù)不多，與國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)尚不完善有一定關(guān)聯(lián)。以上海為例，在上海基地的航空公司，以日航航線為主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。而涉及歐美、澳大利亞的航線較少，航班時(shí)刻及票價(jià)與其他國(guó)外航空公司相比，缺乏優(yōu)勢(shì)。但由于國(guó)內(nèi)航空公司日韓至歐洲、美洲等地的中轉(zhuǎn)航線匱乏，導(dǎo)致上海航點(diǎn)的吸引力不足。

　　可見(jiàn)，72小時(shí)免簽遭遇“尷尬”只是暫時(shí)的，這種世界通行的旅游便捷模式要想取得預(yù)想的效果，需要各有關(guān)方面包括地方政府、航空公司、機(jī)場(chǎng)等的共同努力，以便優(yōu)化我們的旅游環(huán)境。

過(guò)境免簽 72小時(shí) 免簽政策尷尬便捷模式

網(wǎng)友評(píng)論 (9條)

: 唐勇 2014-08-21 21:26

看來(lái)沒(méi)有成都人衣多啊

0

: 王尤峰 2014-08-12 10:09

與旅行社或者電子商務(wù)平臺(tái)合作業(yè)務(wù)是不錯(cuò)路子

0

: 符歐群 2014-08-12 09:03

希望以后出國(guó)能越來(lái)越方便

0

: 馬彩霞 2014-08-12 08:05

跟風(fēng)的多

0

: 高丹 2014-08-12 00:10

服務(wù)是關(guān)鍵

0

: 嚴(yán)林飛 2014-08-11 20:49

可能還是這樣的政策太少的人知道了

0

: 楊棟 2014-08-11 18:58

看看

0

: 何波山 2014-08-11 17:14

關(guān)注。

0

: 汪新春 2014-08-11 15:16

必須有快捷的服務(wù)保障

0

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