2、 旅游車到景點及餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不單獨開車門供客人上車休息。貴重物品請勿存放在車上。

3、 行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退費用。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準操作，不含酒水。桂林用餐口味較辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同。建議游客用餐可提前和導(dǎo)游溝通少辣，多辣。

4、 凡持外地老年證、導(dǎo)游證、學(xué)生證、記者證等證件的游客由于桂林屬于旅游城市政策保護，不予認可外地證件請諒解！如遇天氣、政治方面等原因造成不能參觀的景點，未產(chǎn)生的門票沒用，按我社與景區(qū)協(xié)議優(yōu)惠價格退還給客人。行程中贈送項目，如遇不可抗拒因素?zé)o法成行，門票不退。游客應(yīng)使用合法的證件，并注明若因使用偽造證件導(dǎo)致的一切責(zé)任及后果應(yīng)由旅游者自行承擔(dān)。

5、 行程中部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如在自由活動期間有購物需求，請自行前往。