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傳統(tǒng)旅行社如何正確“觸網(wǎng)”？欣欣建站提供全面支持

文旅界 2015.04.23 14:35 閱讀量：48763

好的產(chǎn)品不僅能幫助旅行社正確的“觸網(wǎng)”還能在一定程度上改變旅行社的命運。在電商時代的大背景下每個旅行社都應該在旅游電子商務上有所布局、不斷武裝自己，提高自身的核心競爭力，選擇最適合自身的發(fā)展的旅游電商之路。

　　廈門某市民張輝計劃“五一”帶著家人去韓國自由行，他點開某電商網(wǎng)站，找到了代辦韓國簽證、可以立即預定當?shù)氐木频辍⒕包c門票的網(wǎng)店，從咨詢到下單不到5分鐘時間。而過去，他要出國旅游，得找本地旅行社，還得貨比三家，一家一家考察、對比，從咨詢到下單起碼得好幾天時間。很多市民也都反映說在網(wǎng)上選擇余地大，方便，又有其他游客評價可供參考，而且不出門就能搞定，確實方便很多。電商的興起，讓越來越多的游客像張輝這樣享受快捷和方便，但同時也對傳統(tǒng)的旅行社產(chǎn)生巨大沖擊。

　　根據(jù)國家旅游局的公開資料，2014年，由旅行社組織的國內(nèi)游12989.17萬人次，出境游3840.29萬人次，入境游1576.36萬人次，分別占當年國內(nèi)出游人數(shù)的3.6%、出境游人數(shù)的35.9%，入境游人數(shù)的8.6%。這意味著96.4%的國內(nèi)游、64.1%的出境游、91.4的入境游不找旅行社。電商改變出游方式，給以團隊游業(yè)務為主的旅行社帶來的巨大的沖擊，一些中小旅行社被迫關門或歇業(yè)。此外、隨著OTA的步步緊逼，在移動端提供一站式服務和特價產(chǎn)品，無疑是給傳統(tǒng)旅行社雪上加霜。

　　從以上實例和數(shù)據(jù)分析可以看出傳統(tǒng)旅行社的旅游分銷模式正受到前所未有的沖擊。那在如此艱難的困境下傳統(tǒng)旅行社又將怎樣面對，怎樣突出重圍獲得重生呢？“觸網(wǎng)”、轉型做電商型的旅行社成了眾多中小型旅行社心目中共同的目標。據(jù)了解，近幾年來，很多中小旅行社選擇通過第三方平臺來開始自己的網(wǎng)絡之旅，把線下的產(chǎn)品搬到線上銷售，有些旅行社甚至建立起自己的電商團隊，全面轉型做電商經(jīng)營屬于自己的品牌網(wǎng)站。

　　而在傳統(tǒng)旅行社中具有較高使用率的“欣欣建站”產(chǎn)品自上線以來，一直得到旅游行業(yè)的矚目和全國各大中小型旅行社的信賴。這與欣欣建站不斷加強產(chǎn)品功能優(yōu)化與升級息息相關。據(jù)悉，4月10日欣欣建站團隊發(fā)布最新消息欣欣V2.4正式版再一次更新升級并新增了兩大功能：一、新增注冊游客在線退款功能，允許注冊游客在會員中心直接申請退款；二、旅行社可選擇同意或拒絕退款請求。這兩大功能的升級大大增強了游客下單的體驗，操作也更加人性化，同時旅行社也更方便管理和處理網(wǎng)站的訂單。

　　據(jù)欣欣旅游網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)戴斌介紹，“欣欣建站”是欣欣為全國中小旅行社量身定制的旅游電子商務B2C解決方案。功能齊全、可快速幫助旅行社搭建起擁有自主品牌的獨立網(wǎng)站。其中“欣欣建站”四站合一的全網(wǎng)營銷模式更是幫助旅行社武裝到牙齒，我們支持一個后臺操作，數(shù)據(jù)可以同步到網(wǎng)站、網(wǎng)店、M版網(wǎng)店和微店。四站合一的技術支持大大減少了旅行社打理網(wǎng)站和網(wǎng)店的精力與時間，既方便又快捷，同時又增加了移動端窗口的營銷和推廣，符合時代發(fā)展的潮流，實現(xiàn)了全渠道覆蓋、全網(wǎng)營銷的概念。我們志在幫助旅行社打造一個實現(xiàn)精準營銷的區(qū)域性精品旅游網(wǎng)站。

　　欣欣旅游網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)戴斌如是說：“旅行社通過購買“欣欣建站”可以享受到國內(nèi)最專業(yè)的旅游信息化專家提供的擁有業(yè)界領先的技術服務、來更好地幫助旅行社全副武裝實現(xiàn)旅游在線化；同時獨立的域名、獨立的空間，個性化網(wǎng)站風格更加完善的幫助旅行社展示品牌實力、塑造品牌形象；另外欣欣建站采用最先進的SAAS軟件云服務，不需要您投入任何硬件、更無需專業(yè)人員和技術維護，保證旅行社最低成本、最快速度、最大產(chǎn)出；此外我們還提供最貼心的一對一的客戶服務，專人協(xié)助域名備案，指導網(wǎng)站配置，數(shù)據(jù)定期備份，不定期提供網(wǎng)絡營銷培訓；享受免費的版本升級，保證所管理的網(wǎng)站永遠是最新的，不會落后等等這些優(yōu)勢是欣欣建站從上線以來，一路暢銷的最關鍵因素。同時我們一直都堅守我們的理念”

　　山西中北國際旅行社網(wǎng)站首頁展示

　　山西中北國際旅行社的負責人評價說：“在投入旅游網(wǎng)絡十年以來，欣欣建站是我目前遇到的最適合自己的平臺。網(wǎng)站功能強大，自定義頁面模版、布局。特別還接入支付定金功能，大大提高了預定成交率。線路的預訂類型很好，滿足了客人對同一線路的不用報價的需求。選欣欣，大可放心。”

　　事實證明好的產(chǎn)品不僅能幫助旅行社正確的“觸網(wǎng)”還能在一定程度上改變旅行社的命運。在電商時代的大背景下每個旅行社都應該在旅游電子商務上有所布局、不斷武裝自己，提高自身的核心競爭力，選擇最適合自身的發(fā)展的旅游電商之路。

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