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旅游界早報資訊（9.7）

文旅界 2015.09.07 10:36 閱讀量：27040

《旅游法》規定導游不得向游客索取小費，但沒有禁止游客自愿支付小費。索建立基于游客自愿支付的對導游優質服務的獎勵機制，嚴格意義上說是對優質服務……

　　《旅游法》規定導游不得向游客索取小費，但沒有禁止游客自愿支付小費。索建立基于游客自愿支付的對導游優質服務的獎勵機制，嚴格意義上說是對優質服務的一種贊賞和肯定。不過，不少消費者并不希望在國內實行小費制度，主要原因是擔心自己被迫為這一制度“埋單”。

　　成熟的人，不問過去，聰明的人，不問現在，豁達的人，不問未來。

　　景區漲價誰之過？景區收益結構弊端凸顯

　　盡管國家旅游局方面并不贊成景區大舉漲價，針對當前我國部分景區門票價格上漲過高、過快的問題，中國旅游景區協會近日還發出倡議，號召5A、4A級景區帶頭不漲價。國家旅游局景區主管部門負責人彭德成對媒體表示，景區的門票價格關系到廣大游客的切身利益，也關系到我國旅游業的持續健康發展。國家旅游局不贊成景區門票價格上漲過高過快，這不利于激發人民群眾的旅游消費，根本上也是不利于景區持續健康發展的。

　　然而，這并沒有什么用。

　　根據記者多方采訪、業者反映顯示，目前國內不少景區已經把“漲價”提上議程，部分景區甚至已經開始漲價，有些景區門票此次的漲幅超過20%。比如，四川碧峰峽野生動物園計劃將票價從150元調至180元，上漲幅度達到20%。同屬于四川地區的知名景區九寨溝、青城山、都江堰等暫未有明確的調價計劃。

　　吳文學：中國旅游產品需進入4.0時代

　　作為世界旅游大國，中國旅游產業經過30多年的發展，正處于轉型升級的分水嶺。吳文學介紹，作為游客所直接參與體驗的內容，旅游產品從最初的1.0觀光型到2.0休閑型產品，再到現階段所熱捧的3.0度假型產品。伴隨著大眾對旅游的文化內涵、個性化的需求以及國際旅游巨頭入駐中國的挑戰，中國的旅游產品必將全面升級到“4.0時代”。

　　當前，我國現有大部分旅游產品并不能充分滿足游客需求，游客對景區文化內涵的體驗以及對休閑度假享受的需求，需要通過文化創意來打造精品項目，促進文化創意和旅游的融合，提高休閑度假服務的創新能力。

　　韓國研究對中國游客免簽政策將提交可行性報告

　　韓國外交部官員6日說，隨著中韓關系快速發展，韓國已在研究逐步對中國游客實行免簽政策。這名不愿公開姓名的官員稱，韓國外交部上月已與國際移民組織下屬的一家研究中心簽訂合同，請后者撰寫一份有關韓國與中國簽署普通護照免簽協議的可能性報告，要求10月底之前提交報告。

　　探索游客自愿支付獎勵機制導游小費你會給嗎？

　　《旅游法》規定導游不得向游客索取小費，但沒有禁止游客自愿支付小費。”中國旅游研究院院長戴斌說，《意見》中的這種“獎勵”，是游客自愿向導游支付的，嚴格意義上說是對優質服務的一種贊賞和肯定。

　　戴斌認為，《意見》讓導游的薪資構成增加了一種可能性，既體現了有關部門對導游待遇問題的重視，對解決目前國內旅游市場的諸多亂象也能起到正面推動作用。

　　在保障導游權益方面，以前出臺的一些政策責任主體不夠清晰，導致執行過程中難以到位。今后，在保障導游權益方面應明確職權，不僅是旅游局、旅行社，各級勞動執法部門也應有所作為。同時，各地導游應積極組建導游協會，通過導游協會與旅行社有效溝通，更好地保障自身合法權益。

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