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旅游界早報資訊（10.12）

文旅界 2015.10.12 10:22 閱讀量：37817

旅游是涵蓋吃注交通、游覽與購物等多個環節的鏈條式行為，從游客平安出行到溫馨觀光再到順利離開目的地，其涉及的政府管理部門當包括旅游、工商、交通……

　　旅游是涵蓋吃注交通、游覽與購物等多個環節的鏈條式行為，從游客平安出行到溫馨觀光再到順利離開目的地，其涉及的政府管理部門當包括旅游、工商、交通、物價、商務、質檢和公安等諸多單位，比如發生于青島市的“38元大蝦”宰客事件，就牽涉到物價與工商部門。規范旅游秩序、確保旅游質量，需要建立統一協調、各司其職、保障有力的多維市場監管體系，不能單靠人民警察的一雙慧眼，也不能指望“黃金周”的突擊性治理。這就要求各個職能部門未雨綢繆、盡職盡責地認真履職、不辱使命。只有功夫下在平時，部門主動作為，讓監管常態與高效，旅游市場的種種亂象才有望得以根本性遏制，而要實現這一治本目標，并非“一‘警’就靈”地如此簡單。

　　世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力

　　馬來西亞團隊免簽政策實施

　　昨日，旅行社向記者確認，已經接到馬來西亞領館信函，確認從2015年10月1日至2016年3月31日，進行為期6個月的團隊免簽政策。雖然實施日期從10月1日起開始，但游客真正能享受到“說走就走”團隊游卻要在黃金周之后。

　　中國游客赴馬來西亞旅游，原本需要支付120元的簽證中心手續費，并且預留3-5個工作日的簽證受理時間。此番實施免簽后，對中國游客免簽預計將明顯簡化出境手續、節省時間和費用。具體實施細則下周將進一步落實。

　　國內航線也可能普遍開收“伸腿費” 國航已部分推廣付費選座

　　“想舒服點，沒想到航空公司收‘伸腿費了’”近日前往多倫多的郭小姐抱怨稱，她像以往一樣提前趕到機場，打算選緊急出口位置，以讓長途旅行舒服點，卻被告知需要再付500元的選座費。

　　記者了解到，各大航空公司出發至國外遠程航線普遍實行付費選座，國航、海航等公司甚至開始在國內一些航線推廣，而東航也不排除以后在國內航線推行的可能。

　　低價游惹來重罰單湖南對涉案旅行社和導游頂格處罰

　　10月2日，《新京報》刊發報道《張家界一景點門票96元導游收230》;當日，湖南省旅游局即派工作組趕赴張家界調查取證;10月3日，張家界市旅游與外事僑務委員會加派專項工作組投入旅游市場監督。

　　10月9日22:30，中央電視臺財經頻道經濟半小時欄目播出《張家界低價宰客：讓你走不了》報道;當晚，湖南省旅游局連夜召開緊急會議研究部署;

　　10月10日清晨，湖南省旅游局黨組書記、局長陳獻春率旅游督查組趕赴張家界現場督辦;9點53分，湖南省旅游局會同張家界市研究后公布初步處理情況;中午11點39分，詳細處理結果公布。

　　旅游警察會否成為根治旅游亂象的良藥?

　　10月10日上午，國內首支旅游警察隊伍——海南省三亞市公安局旅游警察支隊在三亞市民游客中心正式掛牌成立。旅游警察將及時了解掌握游客投訴、舉報情況，第一時間接受游客的報警、求助、咨詢等。同時，根據游客投訴、舉報線索，與旅游、工商、交通、海洋等部門快速聯勤聯動，聯合執法，不斷加大涉旅案件打擊力度。

　　在旅游亂象備受關注與詬病的當下，作為力推海南國際旅游島建設的重要城市三亞，組建國內首支旅游警察隊伍的確彰顯其匡扶形象、整治亂象的決心與創意;十一“黃金周”期間的牛刀小試，更以查處涉旅案件30起的不錯業績，表明設置“旅游警察”的必要與有效。不過，欣喜之余人們也不無疑慮：“旅游警察”的做法能否在其他旅游城市復制?設置“旅游警察”會否成為根除旅游亂象解藥?

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