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　　按照2015年12月國(guó)家旅游局修訂，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)的《旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》，2016年全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作分為2015年年度統(tǒng)計(jì)調(diào)查和2016年季度統(tǒng)計(jì)調(diào)查兩部分。旅行社和各級(jí)旅游主管部門應(yīng)通過國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站（www.cnta.gov.cn）“辦事大廳”欄目中的“旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”按時(shí)填報(bào)和審核數(shù)據(jù)。

　　忙碌的人才能把事情做好，呆板的人只會(huì)投機(jī)取巧。優(yōu)柔寡斷的人，即使做了決定，也不能貫徹到底。

　　國(guó)家旅游局關(guān)于做好2016年全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的通知

　　（一）要高度重視。各級(jí)旅游主管部門要充分認(rèn)識(shí)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查是國(guó)家統(tǒng)計(jì)調(diào)查的重要組成部分，是了解和掌握我國(guó)旅行社企業(yè)基本情況，制定相關(guān)政策和進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理的重要依據(jù)，是旅行社企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。要落實(shí)專人負(fù)責(zé)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，配備相應(yīng)的軟硬件設(shè)施，確保統(tǒng)計(jì)工作順利開展，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、安全。

　　（二）要及時(shí)部署和培訓(xùn)。各級(jí)旅游主管部門要按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，制定本地區(qū)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作方案，及時(shí)進(jìn)行部署。同時(shí)，要認(rèn)真組織負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人員和旅行社填報(bào)人員按照新版《旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》及系統(tǒng)操作手冊(cè)開展培訓(xùn)。

　　（三）要加強(qiáng)督促和審核。各級(jí)旅游主管部門對(duì)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作要提出具體要求，督促本地區(qū)旅行社及時(shí)更新基本情況信息，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)準(zhǔn)確填報(bào)季度組接和年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。地市級(jí)旅游主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)旅行社填報(bào)數(shù)據(jù)的審核把關(guān)。省級(jí)旅游主管部門負(fù)責(zé)全省旅行社填報(bào)數(shù)據(jù)的最后審核、匯總，按時(shí)作出本地區(qū)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作情況通報(bào)，同時(shí)向國(guó)家旅游局提供有關(guān)材料。

　　云南公布主要旅游線路及產(chǎn)品成本價(jià) 低于成本價(jià)游客將難受保護(hù)

　　隨著春節(jié)臨近，大批游客正計(jì)劃出游。云南省旅發(fā)委與云南省旅行社協(xié)會(huì)11日發(fā)布，2016年及春節(jié)期間云南旅游主要線路和旅游產(chǎn)品成本價(jià)格，歡迎游客赴滇體驗(yàn)七彩云南風(fēng)土人情。同時(shí)，選擇低于成本價(jià)格的線路和產(chǎn)品，游客權(quán)益將難以得到相關(guān)部門保護(hù)。

　　本次成本價(jià)公示，公布了昆明、楚雄、大理、麗江、迪慶、版納、德宏、騰沖、紅河大部分景區(qū)門票價(jià)格。同時(shí)以十六人以上團(tuán)隊(duì)旅游為標(biāo)準(zhǔn)，公示相關(guān)線路、產(chǎn)品價(jià)格。分項(xiàng)參考報(bào)價(jià)為：平季價(jià)標(biāo)間40元/人/天，春節(jié)價(jià)標(biāo)間60元/人/天；餐費(fèi)15元/人/餐；車費(fèi)平季價(jià)50元/人/天，春節(jié)價(jià)65元/人/天；綜費(fèi)為20元/人/天。

　　深圳旅游業(yè)界共同發(fā)起倡議書 維護(hù)深圳旅游市場(chǎng)秩序

　　1月7日下午，深圳各大型旅游連鎖企業(yè)負(fù)責(zé)人濟(jì)濟(jì)一堂，共同發(fā)起《維護(hù)深圳旅游市場(chǎng)秩序抵制違法違規(guī)的倡議書》，號(hào)召各大旅游企業(yè)自查、自改，從加強(qiáng)本企業(yè)的管理體制及管理細(xì)節(jié)入手，并達(dá)成共識(shí)，共同抵制違法違規(guī)現(xiàn)象，帶頭清理擾亂旅游市場(chǎng)秩序的不良行為。

　　據(jù)廣東中旅(深圳)旅行社總經(jīng)理鄒鋒透露，后期將陸續(xù)有大批旅游企業(yè)加入。

　　據(jù)鄒鋒介紹，本次共同發(fā)起《維護(hù)深圳旅游市場(chǎng)秩序抵制違法違規(guī)的倡議書》，都是深圳旅游行業(yè)企業(yè)自發(fā)組織，目的是從自身找原因。深圳的旅行社有600多家，從特區(qū)成立到現(xiàn)在，已經(jīng)出現(xiàn)多個(gè)全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社和全國(guó)知名的旅行社品牌。行業(yè)大，存在一些行業(yè)亂象問題，這些問題僅僅依靠政府解決是不行的。此次自發(fā)倡議，就是希望深圳旅行社通過行業(yè)自律起到內(nèi)部規(guī)范作用。從加強(qiáng)本企業(yè)的管理體制及管理細(xì)節(jié)入手，并達(dá)成共識(shí)，共同抵制違法違規(guī)現(xiàn)象，帶頭清理擾亂旅游市場(chǎng)秩序的不良行為。讓無論是線上還是線下的旅行社都積極投身到行業(yè)建設(shè)中，各旅游企業(yè)能加強(qiáng)溝通，重新制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，共同攜手研發(fā)更新更好的旅游產(chǎn)品，從而提升旅游行業(yè)整體形象，促進(jìn)游客更好的旅游體驗(yàn)，最終受益的是旅游消費(fèi)者。

　　春運(yùn)高峰日火車票下周迎退票潮 2月3日至6日票可“撿漏”

　　鐵路部門已于1月10日調(diào)整了列車運(yùn)行圖，至此，部分此前因調(diào)圖受影響的春運(yùn)列車車票已逐步恢復(fù)發(fā)售。此外，隨著春運(yùn)火車票全價(jià)退票截止期的陸續(xù)到來，下周起，春運(yùn)高峰日將可能出現(xiàn)退票，沒買到火車票的旅客或能從中“撿漏”。

　　據(jù)悉，這次春運(yùn)搶票高峰期間，由于涉及列車運(yùn)行圖調(diào)整，有不少列車沒有確定，所以暫時(shí)沒有放票，目前12306網(wǎng)站已經(jīng)全面開售這些車次的車票。據(jù)鐵路相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，“新運(yùn)行圖實(shí)施后，緩解了部分熱點(diǎn)地區(qū)一票難求的局面，此前還沒買到車票的旅客將有搶票機(jī)會(huì)。”

　　此外，根據(jù)火車票退票的規(guī)則，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。按今年春運(yùn)首日1月24日向前推算，春運(yùn)火車票已陸續(xù)進(jìn)入全價(jià)退票的截止期。