即日起至５月，國家旅游局將聯(lián)合公安部、國家工商總局在全國范圍內組織開展旅游市場秩序綜合整治春季行動，近期將組織對云南麗江、西雙版納、江西婺源、湖南鳳凰、陜西臨潼、四川九寨－黃龍、重慶渝中等７個重點地區(qū)進行重點督查，嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的頑疾，查罰一批違法違規(guī)企業(yè)。

整個春季行動為期３個月，將分突擊檢查、集中整治和強化辦案三個階段進行。整治期間，各省將根據(jù)旅游投訴情況確定５個重點區(qū)域開展綜合檢查。

國家旅游局相關負責人表示，此次春季行動將嚴厲打擊強迫消費、欺客宰客、違反合同約定等游客反映強烈的違法違規(guī)行為；重點督查旅游投訴案件受理和處理情況；推動各地建設完善旅游市場綜合管理體制；推動旅行社、旅游購物店、旅游餐飲、旅游交通企業(yè)以及旅游從業(yè)人員等開展誠信經(jīng)營自主承諾活動等。

去年以來，國家旅游局聯(lián)合發(fā)改委、公安部、財政部等部委組成４０個工作組，對３１個省區(qū)市開展專項督查，共查處違法違規(guī)案件１３２４起，處罰８１９家旅行社。同時積極引導游客理性消費，下架了８０００多條涉嫌“不合理低價游”產(chǎn)品。