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　　我國旅游業(yè)在飛速發(fā)展的同時，人才短缺問題也日益顯現(xiàn)。7月3日，記者從國家旅游局獲悉，“十三五”旅游人才發(fā)展規(guī)劃綱要(以下簡稱“綱要”)已經(jīng)下發(fā)，我國將通過建立分級、分類旅游人才數(shù)據(jù)庫；改革人才引進機制以及健全人才流動配置機制等方式，破解人才瓶頸。按計劃，到2020年，我國旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)由“十二五”末的2798萬人增長到3300萬人，旅游人才數(shù)量由“十二五”末的670萬人增長到825萬人。

　　綱要明確，為適應旅游企業(yè)規(guī)模化、品牌化、國際化發(fā)展需要，我國將以旅游企業(yè)領(lǐng)軍人才和職業(yè)經(jīng)理人為重點，以建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提升經(jīng)營管理水平為核心，加快推進旅游企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍職業(yè)化、市場化、國際化。與此同時，要改革旅游人才引進使用機制，支持各地建立旅游專家顧問團隊和專家?guī)臁Ｒ劳新糜务v外機構(gòu)拓展海外引才通道，支持院校、科研機構(gòu)引進海外高端人才，鼓勵建立海外人才基地，就地使用高層次人才。

　　“接下來，我們還將健全旅游人才流動配置機制。加強旅游人才流動配置信息引導，推動發(fā)布旅游企業(yè)人才需求清單和旅游院校人才供給清單。支持開辟區(qū)域旅游人才市場，推動網(wǎng)絡化發(fā)展。”國家旅游局相關(guān)負責人稱，此外，還需完善旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計制度和旅游人才統(tǒng)計指標體系。通過政府部門、行業(yè)組織、社會機構(gòu)、大型門戶網(wǎng)站、人力資源服務企業(yè)等多種渠道收集行業(yè)人才信息，開展旅游人才需求預測、信息監(jiān)測、發(fā)布等工作，建立分級、分類旅游人才數(shù)據(jù)庫。

　　業(yè)內(nèi)普遍認為，在多重利好下，我國旅游業(yè)將迎來新一輪黃金發(fā)展期。但同樣不容忽視的是，旅游人才隊伍建設(shè)還存在一系列問題，包括人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與旅游業(yè)快速發(fā)展還有很多不適應，人才體制機制還不夠完善，人才工作投入不足，發(fā)展環(huán)境有待進一步優(yōu)化等，亟須多管齊下才能破解人才難題。