為維持收益 航空公司與機場變革 

        為維持收益，未來十五年，航空公司和機場都將做出許多改變。這些改變不僅將提升航空公司和機場的盈利，旅客也將不再因
飛行的昂貴費用和不舒適而選擇其它出行方式。

       隨著油價上漲、出行游客人數上升、高速鐵路發展，為保持效率、節約成本并保持競爭優勢，航空公司與機場在未來十五年勢必
進行變革。這些變革包括：機場不再設置登記柜位、旅客將不能夠托運行李、全球機場都將24 小時全天候運作等。

       這些改變對機場、航空公司和旅客有什么意義呢？嘉柏通市場咨詢有限公司總裁Roger Thomas認為，這些改變對三方都有益處。

機場

       未來，機場使用現有的設施就可以多運送 25-35% 的旅客，而更多的航空公司和旅客就表示著陸費和搬運費會帶來收入的相應增
加；無需繼續投資于行李搬運設備和系統，而所需的登記、安檢和行李搬運員工數目將會減少；會有更多的空間用于零售和餐飲銷售，
旅客滿意度水平也會得到提高，企業收益和盈利能力也會得到改善。

航空

       機場得到改善的話，將會促使更多人選擇乘坐飛機出行；24小時運營模式將會給予航空公司更強的處理能力和靈活性；航空公司
將能夠運載更多的旅客、燃料費用降低、搬運貨物的數量增加，而著陸費和搬運費也會減少；飛機準點率提高，最低連接時間也會減少；
所需員工數目減少；不再有行李丟失的問題，旅客滿意度水平提高，企業盈利性也將增強。

旅客

       乘坐飛機出行將如同過去，再次變為一種享受；無需在辦理登記、出境、安檢、登機和入境等手續時排隊，而有更多的時間去購物
和享受餐飲美食；成本降低，而且航空公司和機場效率提升，會使得機票價格下降；并且不再需要為行李丟失問題傷腦筋。
 

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