據中國之聲《新聞晚高峰》報道，如今出境游越來越火爆，網上購買旅游產品已經是很多游客的第一選擇，但是來自湖北的范女士最近在螞蜂窩旅行網購的境外一日游產品，卻讓她“生了一肚子氣”。因為溝通問題，當地導游直接甩客，但更讓她不解的是，通過網絡購(點擊查看)
如今，面對規模巨大且前景廣闊的在線旅游市場，攜程、去哪兒以及新興的互聯網創業者如世界邦旅行網等紛紛在服務上展開激烈競爭，在線旅游市場呈現出多種商業化模式。 據零點研究咨詢集團分析師徐興旺介紹，首先，代理商模式比較常見，其是在用戶和產品(點擊查看)
隨著近日海航旅游發布面向移動互聯網的易周游產品，這無疑是在本來已經異常火熱的在線旅游市場又投入了一個重磅消息。 一個是個在線旅游市場老大哥，目前正在考慮著如何整合行業，用更聰明的方式打破鼠標+水泥的藩籬;一個是傳統旅游業巨頭，有著相當(點擊查看)
【摘要】“去哪兒”上市后，在線旅游市場CEQ(攜程、藝龍、“去哪兒”)格局正式形成，其中無線業務和酒店業務將成為大戰的主戰場，行業競爭加劇消費者也能獲得更多的選擇和服務體驗。 “去哪兒”網上周五在美國納斯達克上市 開盤暴漲89% 在線(點擊查看)
國家旅游局副局長杜一力日前在《中國旅游報》發表的《旅游業之變》中談到，中國旅游業正處于開放性變化時代，旅行類企業的核心價值在變化，優勢會集中在服務上，地面接待的服務將成為重要的核心價值。直接為旅游者服務的導游將是核心競爭力，導游的價值、(點擊查看)
【摘要】OTA行業再度硝煙四起。魏長仁指出，這是在線旅游行業打響的一場“酒店業務保衛戰”。目前，美團的酒店團購量已超去哪兒、攜程、藝龍三家的總和，發展強勁。OTA要滿足已有用戶的多種需求，增加用戶黏性，防止客戶外流，擴大市場份額，拓展酒(點擊查看)
人民網旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)今日公布2019年上半年旅游投訴數據，平臺共收到有效投訴462條，上半年回復率為84%。其中涉及在線旅游企業(OTA)的投訴365條，占總投訴量的79%;涉及各省份的97條，占總投訴量的21(點擊查看)
12月5日-6日，2013旅游目的地網絡營銷大會暨第12屆中國旅游電子商務大會在山東省濟南市召開，會議邀請知名在線旅游服務商、旅游網絡營銷平臺、旅游目的地主管部門分享目的地網絡營銷成功案例和實戰技巧，探討旅游目的地營銷創新模式。通過本次(點擊查看)
近日，國內著名在線票務服務公司攜程旅行網(以下簡稱攜程)被烏云爆出信息安全漏洞，可能導致多項個人隱私信息泄露，引發攜程用戶的巨大恐慌和大眾對信息安全的再次強烈關注。 有業內人士告訴記者，“在信息爆炸和大數據時代，信息安全原罪或許會成為(點擊查看)
中新網海口1月26日電(記者王辛莉)1月26日，2014海南智慧旅游年行動計劃啟動儀式在此間舉行。據悉，海南將圍繞“大服務、大營銷、大產業”三條主線，實施15個項目推進智慧旅游行動計劃。 海南省旅游委副主任陳鐵軍表示，海南力爭用3年時(點擊查看)