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　　按照國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)，截至2015年二季度，全國(guó)共有27250家旅行社，相信隨著旅行社跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的全面放開(kāi)，旅行社行業(yè)的并購(gòu)將集中爆發(fā)，旅行社的個(gè)體數(shù)量將隨之減少，而存活下來(lái)的旅行社經(jīng)營(yíng)規(guī)模將越來(lái)越大，旅行社的品牌化經(jīng)營(yíng)也將是大勢(shì)所趨。

　　有三件事使人生有意義——工作、意志與成功。

　　三亞建旅游行業(yè)誠(chéng)信"紅黑名單" 將對(duì)列入黑名單者進(jìn)行監(jiān)管

　　《制度》指出，三亞市各區(qū)旅游主管部門(mén)及三亞市工商旅游局指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)旅游經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信方面的信息采集管理工作，并及時(shí)報(bào)送三亞市旅游主管部門(mén)。三亞市旅游主管部門(mén)負(fù)責(zé)全市旅游誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)信息管理工作，在三亞旅游官方網(wǎng)站上設(shè)立旅游誠(chéng)信“紅黑名單”專(zhuān)欄作為對(duì)外發(fā)布平臺(tái)，按照依法公開(kāi)、客觀及時(shí)、公平公正的原則予以公布。相關(guān)信息同時(shí)報(bào)三亞市民游客中心，由其新聞中心對(duì)外發(fā)布。

　　《制度》要求，按照《旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定，旅游行業(yè)誠(chéng)信“黑名單”公布的事項(xiàng)包括所涉及的旅游經(jīng)營(yíng)者或從業(yè)人員的名稱(chēng)(姓名)、許可證號(hào)(執(zhí)業(yè)證號(hào))、營(yíng)業(yè)地址、法定代表人、違法違規(guī)或事故等事由、行政處罰決定和投訴處理結(jié)果、信息公布起止日期等內(nèi)容。旅游行業(yè)誠(chéng)信“黑名單”公布的旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息，除法律、法規(guī)另有規(guī)定的，公示期限為兩年。

　　航企和去哪兒的“分手劇”無(wú)助于改進(jìn)服務(wù)

　　橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)主體照應(yīng)民意的重大決定，背后往往暗含了更為復(fù)雜的利益考量，走近一步，才能看到問(wèn)題“沉在水里”的另一面。

　　回顧航空公司和機(jī)票代理商的“牽手歷程”，不難發(fā)現(xiàn)，雙方曾有過(guò)比較穩(wěn)定的“蜜月期”。本世紀(jì)初，由于航空公司自有直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)過(guò)少，機(jī)票銷(xiāo)售基本依賴(lài)全國(guó)數(shù)目龐大的社會(huì)代理商，傭金最高時(shí)達(dá)到12%。隨著降低銷(xiāo)售成本的壓力、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的進(jìn)步，航空公司開(kāi)始拓展直銷(xiāo)渠道，通過(guò)網(wǎng)站與移動(dòng)端迅速積累用戶(hù)，以減少對(duì)傳統(tǒng)客票代理的依賴(lài)。因此，及時(shí)對(duì)玩各種小動(dòng)作、讓航企背黑鍋的票務(wù)代理說(shuō)“不”，不僅是保障消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，其實(shí)也符合航企“提直降代”的戰(zhàn)略調(diào)整需求。只要不是借維權(quán)之名，行打壓、壟斷之實(shí)，客觀上還是有利于機(jī)票銷(xiāo)售市場(chǎng)的秩序規(guī)范。

　　學(xué)會(huì)“加減乘除” 一起給旅游算個(gè)賬

　　2015年大家都是“并”友，大家都有“并”。有“并”就說(shuō)明有“錢(qián)”，玩旅游首先是一場(chǎng)資本的大戲，資本已成為推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量，非旅企業(yè)加速跨界發(fā)展。2014年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的大宗投資并購(gòu)越來(lái)越多，而且一宗比一宗大，有些甚至是顛覆性的，資本的力量在這個(gè)過(guò)程中已逐漸成為影響行業(yè)格局走向的核心。

　　2小時(shí)內(nèi)逐級(jí)上報(bào) 粵擬成立旅游突發(fā)事件應(yīng)急委員會(huì)

　　《廣東省旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》邀您提建議,明確規(guī)定景區(qū)應(yīng)結(jié)合最高承載量接待游客,利于緊急情況下疏散

　　廣東省旅游局昨天在官網(wǎng)發(fā)布了《廣東省旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》征求意見(jiàn)稿。該應(yīng)急預(yù)案由突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、濱海旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、防汛防旱防風(fēng)防凍應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案四部分組成。即日起至2月4日,市民可以將反饋意見(jiàn)以書(shū)面或電子文檔形式報(bào)送省旅游局行業(yè)管理處。根據(jù)征求意見(jiàn)稿, 一旦發(fā)生旅游突發(fā)事件,應(yīng)急處理的第一條基本原則即是“盡一切可能為旅游者提供救援、援助”。