導游是一線接待人員，整體素質的好壞、服務質量的高低，嚴重影響旅游企業的社會聲譽，也直接關系到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅游行政管理部門、旅游院校、游客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合，
一、政治素質
導游人員應具有愛國主義意識，在為旅游者提供熱情有效服務的同時，要自覺維護國家利益和民族尊嚴，遵紀守法。
二、思想素質
導游人員應有優秀道德品質和高尚的情操，遵守公德、盡職敬業。
導游人員
游服務的過程是旅游知識和服務技巧綜合運用的過程.一個合格的導游必備以下各方面的素質:
(一) 強健的體魄和充沛的精力.職業特點要求導游在全部游程中始終保持最佳精神狀態和旺盛的服務熱情。
(二) 良好的職業道德
國旅國際會議展覽有限公司的張禹日前表示，國旅總社歷來都會在團隊出行前對文明出行進行宣傳和引導，但仍有令人不愉快的事情發生。這當中有一部分原因源于一線的旅游工作人員。泛泛倡導客人文明出境旅游是遠遠不夠的，需要一線的領隊
孛兒只斤·鐵木真(1162—1227)，蒙古帝國可汗，尊號“成吉思汗” (Ghinggis
Khan)，意為“擁有海洋四方的大酋長”。世界史上杰出的政治家、軍事家。1162年(宋高宗紹興三十二年，金世宗大定二年)出
希拉穆仁草原位于內蒙古自治區包頭市達爾罕茂明安聯合旗。希拉穆仁蒙古語意為“黃河”希拉穆仁草原旅游俗稱“召河”，因在希拉穆仁河畔有一座清代喇嘛召廟“普會寺”而得名。
寺院原為呼和浩特席力圖召六世活佛的避暑行宮，建于
