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　　■ 僅上海就涉及110家景點(diǎn)

　　■ 游客受惠

　　杜莎夫人蠟像館優(yōu)惠15元、返現(xiàn)10元，東方明珠(觀光B票)優(yōu)惠15元、返現(xiàn)15元，長(zhǎng)風(fēng)海洋世界優(yōu)惠20元、返現(xiàn)5元……繼阿里“快的打車”與騰訊“嘀嘀打車”燒錢返現(xiàn)大戰(zhàn)之后，在線旅游網(wǎng)站(OTA)之間為爭(zhēng)奪景點(diǎn)門票市場(chǎng)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”也火熱展開。昨天，攜程旅游宣布將繼續(xù)加大力度，投入與同程網(wǎng)的“景點(diǎn)門票大戰(zhàn)”，其上海地區(qū)返現(xiàn)門票的景點(diǎn)已達(dá)110多家。業(yè)界預(yù)計(jì)2014年門票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤(rùn)將會(huì)大幅下降，甚至不賺錢，市場(chǎng)門檻也動(dòng)輒數(shù)億元越來(lái)越高;這給游客帶來(lái)方便與實(shí)惠。

　　去年底以來(lái)，攜程成立地面服務(wù)事業(yè)部專攻門票業(yè)務(wù)，先是在去年12月集合景區(qū)和供應(yīng)商召開“門票合作大會(huì)”，宣布門票不追求賺錢而以市場(chǎng)份額第一為目標(biāo);今年1月份春節(jié)前后掀起門票返現(xiàn)大戰(zhàn)，同程被迫參戰(zhàn)，雙方甚至打出0元門票;2月初攜程發(fā)布《2014春節(jié)黃金周景區(qū)門票預(yù)訂報(bào)告》，宣布增速是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同程網(wǎng)的40倍以上。

　　同程網(wǎng)不得不全力應(yīng)對(duì)巨頭的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。近日，同程宣布獲得三家機(jī)構(gòu)的5億元投資，這也是至今國(guó)內(nèi)OTA領(lǐng)域所獲最大的一筆投資。并表示這輪融資到位后，有足夠的實(shí)力應(yīng)對(duì)任何價(jià)格戰(zhàn)。隨著資本介入雙方的門票大戰(zhàn)進(jìn)入新階段。

　　2月17日，一封同程網(wǎng)CEO的內(nèi)部郵件曝光，稱公司已經(jīng)獲得騰訊、博裕、元禾三家機(jī)構(gòu)5億元投資，目前該筆投資已經(jīng)全部到賬。郵件中稱，這輪融資到位后，同程網(wǎng)以門票和周邊游作為用戶入口，布局國(guó)內(nèi)游和出境游市場(chǎng)。“我們?yōu)槭裁匆�拿這筆錢呢?因?yàn)槲覀円呀?jīng)感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域第二等于零。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更是如此，要么你成為第一或者細(xì)分市場(chǎng)第一，要么你消失。”郵件同時(shí)稱，僅春節(jié)七天，同程網(wǎng)就為近200萬(wàn)人提供了門票和周邊游預(yù)訂，超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五倍。

　　負(fù)責(zé)門票的攜程地面服務(wù)事業(yè)部CEO周舟以一篇滿是“血拼”的微博回應(yīng)同程的內(nèi)部郵件：“血拼!血拼到底!”據(jù)了解，春節(jié)前，攜程宣布5000個(gè)多景區(qū)返現(xiàn)，同程網(wǎng)則宣布8000個(gè)多景區(qū)參與，最慘烈的景區(qū)達(dá)到288元返288元。據(jù)攜程內(nèi)部人士透露，門票是攜程在2014年重點(diǎn)投資和發(fā)力的新業(yè)務(wù)之一(門票、租車、郵輪、團(tuán)購(gòu))。

　　有分析認(rèn)為，這場(chǎng)門票競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于雙方的意義和性質(zhì)不同。對(duì)于攜程來(lái)說(shuō)，有四大業(yè)務(wù)賺錢，門票不是重要的利潤(rùn)來(lái)源，門票業(yè)務(wù)的價(jià)值在于客戶價(jià)值和黏度，目的在于移動(dòng)戰(zhàn)略和鞏固休閑市場(chǎng)份額，可以不賺錢。門票業(yè)務(wù)在攜程內(nèi)部是一個(gè)新興的事業(yè)部和戰(zhàn)略板塊。而門票業(yè)務(wù)是同程網(wǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)先業(yè)務(wù)，也是重要的利潤(rùn)來(lái)源。

　　門票價(jià)格戰(zhàn)都要依靠OTA自己貼錢，隨著OTA以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭加大投資在線旅游領(lǐng)域，為價(jià)格戰(zhàn)推波助瀾，業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為，2014年門票預(yù)訂業(yè)務(wù)的利潤(rùn)將會(huì)大幅下降，甚至不賺錢，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步加劇，市場(chǎng)門檻越來(lái)越高。未來(lái)將是大公司、大APP才做門票業(yè)務(wù)，市場(chǎng)可能越來(lái)越集中到一兩家主要的玩家。(早報(bào)記者 儲(chǔ)靜偉)