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　　計(jì)劃3月22日前往馬來(lái)西亞旅行的昆明游客徐雯說(shuō)，得知馬航飛機(jī)失聯(lián)后，自己并不太擔(dān)心此次出游飛機(jī)安全的問(wèn)題，但同行其他5位游客中，已經(jīng)有一位明確表態(tài)，要再多購(gòu)買(mǎi)一些航空類(lèi)保險(xiǎn)。記者了解到，不少受訪者已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注近期飛機(jī)出行時(shí)航保險(xiǎn)的一些情況。在一直關(guān)注馬航飛機(jī)失聯(lián)的市民馬先生說(shuō)：以前從來(lái)沒(méi)買(mǎi)過(guò)航空保險(xiǎn)，但下周乘飛機(jī)出差，恐怕需要買(mǎi)一份保險(xiǎn)了。

　　你了解嗎?航空意外險(xiǎn)不一定保“劫機(jī)”

　　空難事件是每個(gè)人都無(wú)法預(yù)料的，但萬(wàn)一不幸發(fā)生了，我們只有一種方式能有效地把損失降至最低，那就是購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)。如何選擇航空意外險(xiǎn)?如何購(gòu)買(mǎi)最劃算?

　　有市民問(wèn)：“機(jī)票中不是已經(jīng)包含保險(xiǎn)了嗎?”其實(shí)，機(jī)票中包含的“飛機(jī)保險(xiǎn)”與“航空意外險(xiǎn)”屬于兩個(gè)不同的險(xiǎn)種。“飛機(jī)保險(xiǎn)”是以飛機(jī)為保險(xiǎn)標(biāo)的，集財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)于一體的綜合險(xiǎn)種。發(fā)生賠償時(shí)，由保險(xiǎn)公司賠付給航空公司，再由航空公司賠付給旅客。

　　而大家更熟悉的是保險(xiǎn)公司為航空旅客專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，需要乘客自愿購(gòu)買(mǎi)的“航空意外險(xiǎn)”，航意險(xiǎn)由旅客直接持保單到保險(xiǎn)公司索賠。單次的航空意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限從被保險(xiǎn)乘客踏入航班班機(jī)的艙門(mén)開(kāi)始到飛抵目的港走出艙門(mén)為止。若乘客因飛機(jī)意外事故遭到人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾時(shí)，由保險(xiǎn)公司給付保險(xiǎn)金。

　　目前，國(guó)內(nèi)航空意外險(xiǎn)單項(xiàng)最高保額為200萬(wàn)元。記者登錄“去哪網(wǎng)”查詢相關(guān)航空意外保險(xiǎn)相關(guān)信息，目前國(guó)際航線如昆明至泰國(guó)航線，單程航空意外險(xiǎn)價(jià)格為30元，最高保險(xiǎn)額120萬(wàn)元;國(guó)內(nèi)航線單程意外航空險(xiǎn)售價(jià)為20元，最高保額80萬(wàn)元。

　　一位不愿透露公司名稱的保險(xiǎn)公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)人提醒，需要注意的是，乘客在購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)時(shí)，要特別留意保險(xiǎn)條款中的“除外責(zé)任”：絕大多數(shù)保險(xiǎn)公司將“核爆炸、核輻射或核污染”、“戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂”列為除外責(zé)任，但對(duì)于劫機(jī)一類(lèi)恐怖活動(dòng)是否列為除外責(zé)任，目前業(yè)內(nèi)并無(wú)明確說(shuō)法。直接將“恐怖襲擊”列為除外責(zé)任的，只有太平洋(行情,問(wèn)診)財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)和友邦保險(xiǎn)等幾家公司的境外旅行意外保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　做個(gè)調(diào)查：馬航飛機(jī)失聯(lián) 促一成網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票者買(mǎi)保險(xiǎn)

　　記者在小范圍內(nèi)發(fā)放了一個(gè)關(guān)于是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)“航空意外保險(xiǎn)”的問(wèn)卷，29位接受采訪的網(wǎng)友中，有22人表示，會(huì)購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)，6名網(wǎng)友表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)。1位網(wǎng)友表示，自己出門(mén)旅游會(huì)購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，一般旅游保險(xiǎn)會(huì)包含航空公司的延誤、取消航班和行李丟失、損壞等項(xiàng)目，因此他不會(huì)再單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)。

　　在選擇購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)的22名網(wǎng)友中，其中3位明確表示，是受到此次馬航飛機(jī)失聯(lián)事件影響，才選擇購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)保險(xiǎn)的。

　　在選擇購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)的22位網(wǎng)友中，主要有以下幾種觀點(diǎn)，首先是9位網(wǎng)友覺(jué)得“20元的航空意外險(xiǎn)又不貴，占整個(gè)機(jī)票費(fèi)用中很少的一部分”，6位網(wǎng)友認(rèn)為，飛機(jī)有點(diǎn)不安全，因此才選擇購(gòu)買(mǎi)航空保險(xiǎn)。5位網(wǎng)友覺(jué)得，“反正也不貴，更重要的是如果發(fā)生意外，還能為受益人留下一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。”另外2位網(wǎng)友認(rèn)為，購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)完全屬于“心理暗示，圖個(gè)安心”。

　　以上接受調(diào)查的網(wǎng)友購(gòu)票渠道基本都是通過(guò)網(wǎng)站等購(gòu)買(mǎi)。4位網(wǎng)友表示，目前購(gòu)票網(wǎng)站都會(huì)將“機(jī)票+保險(xiǎn)”打包捆綁出售。記者登錄某知名旅游網(wǎng)站嘗試購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站推出的機(jī)票售價(jià)都包括航空意外保險(xiǎn)費(fèi)用，可以在付款前單獨(dú)選擇“購(gòu)買(mǎi)0份保險(xiǎn)”的選項(xiàng)來(lái)選擇不購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)保險(xiǎn)。

　　可以這樣“空中飛人”買(mǎi)保險(xiǎn)可包年

　　目前市面上銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品包含航空意外的產(chǎn)品種類(lèi)相當(dāng)多，出行人可根據(jù)自己出行的需要，選擇合適的產(chǎn)品。經(jīng)常乘坐飛機(jī)出行的“空中飛人”，可以買(mǎi)保障期為1年的航空意外險(xiǎn)。記者通過(guò)某保險(xiǎn)公司網(wǎng)站查詢，針對(duì)經(jīng)常出行的客人，該保險(xiǎn)公司推出的是最高保額為200萬(wàn)元的航空意外年度險(xiǎn)，以及最高保額為262萬(wàn)元的交通工具意外險(xiǎn)。

　　還有某保險(xiǎn)公司保費(fèi)40元，提供100萬(wàn)元全年航空意外保障。如果是出行人在短時(shí)間內(nèi)需要多次乘坐飛機(jī)，也可以買(mǎi)時(shí)間相對(duì)較短的航意險(xiǎn)，有1天、3天、7天、15天等時(shí)間可選，投保人可以自行選擇保險(xiǎn)生效日，保費(fèi)一般不超過(guò)20元。

　　>;常見(jiàn)的交通意外險(xiǎn)，可保障被保險(xiǎn)人在乘坐飛機(jī)、軌道交通、輪船、公共汽車(chē)等所有公共交通工具時(shí)，遭受意外事故造成的死亡或殘疾。例如某保險(xiǎn)公司推出的交通工具意外傷害保險(xiǎn)，1年保費(fèi)175元，飛機(jī)出現(xiàn)意外保額可達(dá)200萬(wàn)元。這個(gè)保險(xiǎn)還包括最高保額為100萬(wàn)元輪船意外保障、100萬(wàn)元軌道交通意外保障、15萬(wàn)元客運(yùn)車(chē)輛意外保障和15萬(wàn)元非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛意外保障等，比較適合一年內(nèi)多次、多方式出行的乘客。

　　現(xiàn)狀：多出20元買(mǎi)份航空意外險(xiǎn) 大多昆明人不愿意

　　相比于七成多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票乘客會(huì)購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)，通過(guò)門(mén)店機(jī)票代理點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)這個(gè)方面，就顯得“保險(xiǎn)意識(shí)”不太強(qiáng)。

　　在昆明一位從事多年機(jī)票銷(xiāo)售代理工作的王麗波女士向記者透露，通過(guò)機(jī)票代理點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，會(huì)同時(shí)再購(gòu)買(mǎi)一份航空意外險(xiǎn)的乘客，最多占到購(gòu)票乘客總數(shù)的10%，總體看來(lái)，昆明人購(gòu)買(mǎi)航空意外險(xiǎn)的意識(shí)不是很強(qiáng)。王麗波分析說(shuō)，通過(guò)她這里的代理點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的乘客大多是小生意人，他們對(duì)機(jī)票價(jià)格都比較敏感，因此幾乎都不會(huì)愿意再多出20元錢(qián)另外購(gòu)買(mǎi)一份航空意外險(xiǎn)。而且目前大多購(gòu)票人都購(gòu)買(mǎi)過(guò)其他綜合類(lèi)意外保險(xiǎn)，因此也不會(huì)再另行購(gòu)買(mǎi)一份航空意外險(xiǎn)。

　　小調(diào)查

　　出境游風(fēng)險(xiǎn)難測(cè)，除了空難，還可能遭遇車(chē)禍、沉船……

　　云南有多種保險(xiǎn)游客可各取所需

　　出門(mén)旅游要乘坐火車(chē)、旅游大巴、郵輪、飛機(jī)等多種交通工具，因此旅游中的交通安全保險(xiǎn)業(yè)格外受市民關(guān)心。“上次坐郵輪去日本玩，我就想到了泰坦尼克號(hào)的悲劇，但是不知道哪種保險(xiǎn)可以針對(duì)旅途里的意外進(jìn)行投保”，今年28歲，幾乎每年都會(huì)出國(guó)旅行一次的陳小姐說(shuō)。

　　昆明風(fēng)光國(guó)旅總經(jīng)理朱伯威說(shuō)，像馬航航班失聯(lián)這類(lèi)航空器安全事件，在短時(shí)間內(nèi)會(huì)對(duì)選擇飛機(jī)的乘客及游客帶來(lái)心理陰影，這屬于正常心理反應(yīng)，但飛機(jī)這種航空器，目前依舊是世界上最安全的交通工具。

　　朱伯威表示，目前跟團(tuán)出游旅行社會(huì)為游客購(gòu)買(mǎi)旅行社強(qiáng)制保險(xiǎn)，而同時(shí)會(huì)在旅游合同中提示游客自行購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為30元(出境游)，受益人為游客的“旅游意外人身保險(xiǎn)”。隨著游客出行安全保險(xiǎn)意識(shí)的提高，近年已經(jīng)有約70%以上的云南游客會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)保險(xiǎn)。

　　云南海外旅行社一位負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，多年以來(lái)云南海外旅行社在購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)的同時(shí)，都會(huì)主動(dòng)為游客購(gòu)買(mǎi)受益人為游客本人的旅游意外保險(xiǎn)。

　　云南美途海外國(guó)旅總經(jīng)理汪濤介紹說(shuō)，目前國(guó)內(nèi)游客在短途旅游方面主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)意識(shí)還是較弱。市場(chǎng)上除涵蓋面更加廣泛的旅游意外險(xiǎn)外，還有飛機(jī)、郵輪等旅游交通工具都有專(zhuān)業(yè)的單項(xiàng)保險(xiǎn)。目前，云南旅行社方面為游客購(gòu)買(mǎi)15天內(nèi)出境游保險(xiǎn)價(jià)格為30元\次，最高保額為30萬(wàn)元，有的旅行社方面還會(huì)為高端游客推薦購(gòu)買(mǎi)單次價(jià)格在300元左右的“SOS緊急救援險(xiǎn)”。

　　汪濤說(shuō)：游客出境游，尤其是將會(huì)參加一些如潛水、攀巖、熱氣球等極限運(yùn)動(dòng)的出境游產(chǎn)品時(shí)，可以選擇追加購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)。另外，出境游，尤其是個(gè)人自由行方面，由于語(yǔ)言障礙，加之對(duì)旅游的國(guó)家不太了解，萬(wàn)一發(fā)生意外，在境外的旅客需要緊急援助或異地就醫(yī)，往往束手無(wú)策。選擇以自由行方式出境游游客可以選擇含有國(guó)際緊急救援服務(wù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障就猶如“救命稻草”，一旦旅游者在境外突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，就可撥打救援電話尋求幫助。