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景區(qū)攜手旅游網(wǎng) 推動智慧游發(fā)展

文旅界 2014.04.23 10:09 閱讀量：61334

國家旅游局將2014年的旅游主題定為“智慧旅游年”，各地景區(qū)在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面不斷

　　國家旅游局將2014年的旅游主題定為“智慧旅游年”，各地景區(qū)在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面不斷加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合，促進(jìn)以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。景區(qū)與旅游網(wǎng)站的合作，更是令智慧旅游從“概念”變成了“現(xiàn)實”，為游客提供了實實在在的便利。

　　現(xiàn)象 “1元玩景點(diǎn)”受追捧

　　“請全國人民1元玩景點(diǎn)”活動18日在周莊正式啟動，全國300家旅游景區(qū)將陸續(xù)舉辦1元門票特惠活動，游客只花1元錢就能游覽國家5A景區(qū)。

　　1元游首站選址蘇州太湖濕地，游客在旅游電子商務(wù)平臺同程旅游手機(jī)客戶端預(yù)訂并完成支付后，即可享受原價60元的門票。本月廣東寶墨園、寧波海天一洲、山東威海神雕山野生動物園、成都國色天鄉(xiāng)、江蘇穹窿山也將加入1元門票活動。

　　4月20日-21日，在山東威海神雕山野生動物園，舉行“1元錢游國家5A景區(qū)”活動，兩天共接待游客7萬多人。

　　目前上海野生動物園、周莊、蘇州盤門、瘦西湖、焦山等景區(qū)已正式啟用這款智慧票房系統(tǒng)，隨后還將在全國2000多家景區(qū)推廣。

　　體驗 “數(shù)秒完成”方便快捷不失個性

　　啟動儀式上，一些游客嘗試了這套景區(qū)門票終端售、取票系統(tǒng)。系統(tǒng)類似于火車票自助售票機(jī)，支持網(wǎng)絡(luò)在線支付取票和現(xiàn)場支付取票，支持身份證、二維碼、短信驗證碼等多種換票方式，數(shù)秒完成取票。

　　周莊旅游股份有限公司總經(jīng)理朱麗榮介紹，智慧票房系統(tǒng)有效緩解了游客在線訂票后現(xiàn)場長時間排隊取票的問題，并可節(jié)約景區(qū)運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量，這也是周莊智慧景區(qū)的一部分。

　　更吸引人的是，除了更加便捷的訂票體驗外，智慧票房系統(tǒng)還可以提供個性定制門票。個性留言、美好祝福等都會被打印在紙質(zhì)門票上，成為旅游紀(jì)念品。同程首席運(yùn)營官吳劍笑言“個性羞澀的人也可以通過這一途徑來場浪漫的表白”。

　　解讀 “1元游”令智慧游發(fā)展提速

　　“1元錢游國家5A景區(qū)只是噱頭。”業(yè)內(nèi)人士解讀，“其實活動是在培養(yǎng)用戶在移動旅游市場的黏合度，同程網(wǎng)已為此投入1億元，此舉還將帶動同程網(wǎng)自主研發(fā)的智慧票房系統(tǒng)推廣。但不可否認(rèn)，中國的智慧旅游正在加速發(fā)展。”

　　在越來越多的熱門景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)，視頻導(dǎo)視、二維碼導(dǎo)視、景區(qū)wifi全覆蓋、手機(jī)刷卡消費(fèi)、高智能消防管控預(yù)警等將為海內(nèi)外游客在信息收集、酒店預(yù)訂、行程安排、旅行安全等方面提供智慧化服務(wù)，智慧旅游的腳步正在不斷提速。

旅游網(wǎng) 智慧旅游景區(qū)