2. 在官網上預約過門票的游客，可憑身份證或發到預約人手機上的預約碼，到服務中心或安檢處的自助領票機上取票。沒有預約過，在自助領票機上刷身份證也能取票。

3. 節假日游客特別多時，建議提前在官網上預約下門票，以避免因限制參觀人數而導致現場領不到票的情況，而且自助取票也更加方便，不用再去人工窗口排隊了。

4. 歷史館、特展館、藝術館，10:00和14:00有免費的導游講解，每個館的導游只講解本館的內容。你想聽哪個館的講解，就提前半小時到該館的服務臺聯系導游事宜。

5. 歷史館、特展館、藝術館的服務臺，都能憑身份證、戶口本、醫保卡（學生證不能用）免費借講解器，需抵押證件。不論哪個館借的講解器，都只講解歷史館的內容。講解器不是很多，博物院人多的話，不一定借得到。

6.飲料在過安檢時喝一口就能帶入博物院內，食物也能帶入，但不要在陳列室吃，可在休息區吃，文明觀展。博物院內有餐飲處，比如進博物院左手邊藝術館門口就有，不過院內吃的都偏貴。

7.在特展館“鎮院之寶”的對面還有兒童古代智慧體驗館，供1米-1.4米的兒童玩玩滑梯、沙堆、織布機，需提前到南京博物院官網預約。

8. 博物院門口的服務中心和每個館的服務臺，都提供免費的寄存服務。

9. 博物院內能夠拍照，但是不能打閃光，不能帶三腳架進入。

10. 打火機不能帶入院內，安檢時，帶打火機的話會被查出來。

11. 南京博物院和南京博物館不是同一個地方，南京博物館又叫朝天宮，在南京市白下區王府大街上。