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關(guān)于“旅游投訴”的博文全部135篇

文旅界 2016-10-09
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴國慶

　　“十一”假期，全國各地旅游主管部門按照規(guī)范市場秩序、保障旅游產(chǎn)品供給、全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量的要求，積極落實假日旅游市場相關(guān)工作，充分發(fā)揮旅游警察、旅游巡回法庭、旅游工商分局等“1+3”旅游綜合監(jiān)管機(jī)制作用，切實維護(hù)旅游市場秩序，全面提升(點擊查看)

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上海游客在匈牙利遭遇假警察搜身盜包，旅行社推諉避責(zé)

文旅界 2014-09-22
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴服務(wù)質(zhì)量推諉

隨著國人出國游的增多，各種境外旅游的維權(quán)投訴也日益增多。 CFP 圖　　6名游客未參加自費游項目遭導(dǎo)游“放鴨子”，不幸又遭遇外國騙子錢包被偷，領(lǐng)隊和導(dǎo)游則多番推諉;30名赴韓游客的護(hù)照被組團(tuán)社弄丟，旅游泡湯;還有游客被旅行社貼錯照片，無法出(點擊查看)

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旅行團(tuán)兩次轉(zhuǎn)包老人旅途中猝死家屬狀告旅行社

文旅界 2015-11-18
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴游客傷亡

　　認(rèn)為父親報團(tuán)旅游后被兩度轉(zhuǎn)包，旅途發(fā)病未得到及時救治導(dǎo)致死亡，趙先生及其母親將北京和平天下國際旅行社有限公司(以下簡稱和平國旅)及陽光財產(chǎn)保險股份有限公司北京分公司(以下簡稱陽光保險公司)告到海淀法院，索賠100萬余元。昨天，海淀法院開(點擊查看)

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小夫妻蜜月之旅飛機(jī)2次迫降回原地旅行社拒賠償

文旅界 2016-03-14
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游賠償旅游整治

　　1月31日晚8點半，成都市民康先生和妻子李小姐再次踏上從北京直飛大溪地的航班。16個小時前，這場計劃了半年的新婚蜜月之行因為飛機(jī)機(jī)翼故障，在起飛90分鐘后返航。旅行社工作人員承諾，檢修完畢后，可以再次起飛。　　然而，第二次起飛，依然沒能(點擊查看)

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老人赴港游拒購物遭指責(zé)“占香港便宜”當(dāng)場暈倒住院

文旅界 2015-09-02
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游購物

　　滿大叔向記者展示深圳人民醫(yī)院的檢查報告單，時間為在香港住院兩天以后　　法制晚報訊退了休的滿大叔和老伴一起參加了北京中國國際旅行社有限公司組織的“精彩臺灣環(huán)島八日游”，但還沒到臺灣，在中轉(zhuǎn)站香港就和導(dǎo)游發(fā)生沖突，氣得腦梗塞暈倒。　　滿大(點擊查看)

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在線旅游企業(yè)應(yīng)對事件遲緩標(biāo)準(zhǔn)化不是唯一答案

文旅界 2014-10-20
分類：在線旅游
標(biāo)簽：在線旅游攜程旅游投訴

　　中國網(wǎng)10月17日訊 “旅行套餐里明明包含了門票錢，既然景點免費了，那門票錢憑啥不退？”近日，市民陳女士向中國網(wǎng)記者投訴，自己國慶節(jié)前在攜程網(wǎng)訂了“長江三峽4日半自助游”的旅游度假產(chǎn)品，其中包含了三峽大壩等多處景點的門票。誰料十一期間三(點擊查看)

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昆明某旅行社“負(fù)責(zé)人”攜款失蹤涉及金額300萬以上

文旅界 2015-11-24
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游資金導(dǎo)游薪酬制

　　某導(dǎo)游出示了一份車某某簽字的借條　　導(dǎo)游微信朋友圈正在熱議該事件　　從22日傍晚開始，一條關(guān)于“昆明廣大海天旅行社負(fù)責(zé)人車某某攜款潛逃”的消息在微信朋友圈廣泛傳播。記者多方求證得知，牽涉進(jìn)此次事件的，不止導(dǎo)游，還有旅游車司機(jī)以及購物店，(點擊查看)

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河北通報旅游投訴情況：服務(wù)質(zhì)量問題投訴占半數(shù)以上

文旅界 2014-07-23
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴服務(wù)質(zhì)量問題

　　本報訊(記者張義杰)從省旅游質(zhì)監(jiān)所獲悉，第二季度全省各級旅游質(zhì)監(jiān)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)共受理、處理旅游投訴51起，其中旅行社19起、景區(qū)31起、賓館1起。涉及旅游服務(wù)質(zhì)量問題的投訴29起，占總投訴量的56.9%，其他還包括意外事件、不可抗力因素、游(點擊查看)

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10月旅游投訴輿情公布: 涉及旅行社和景區(qū)投訴最多

文旅界 2016-11-23
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴

　　旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2016年10月旅游投訴輿情今日發(fā)布，平臺10月共收到有效投訴135條，環(huán)比下降2.17%。各省份旅游投訴中，云南投訴量仍居首位，在線旅游企業(yè)中去哪兒網(wǎng)投訴量排第一，截至11月8日，10月平臺綜合(點擊查看)

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旅行社擅自“增點購物”惹投訴

文旅界 2015-08-11
分類：政策法規(guī)
標(biāo)簽：旅游投訴旅游購物傳統(tǒng)旅行社

　　記者近日從河南省旅游局獲悉，2015年第二季度，全省旅游秩序良好，未發(fā)生重大旅游投訴。全省共受理旅游投訴86件，其中，正式立案受理72件，現(xiàn)有69件調(diào)解處理完畢，另外3件正在處理之中。　　在這正式立案受理的72件旅游投訴中，省旅游質(zhì)監(jiān)所(點擊查看)

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